Фейсбук
Содержание:
- Интересные факты
- [править] Интересные факты
- Чем Фейсбук отличается от других социальных сетей
- Разница между личным профилем, страницей и группой
- [править] История
- Что такое Facebook, почему социальная сеть популярна
- [править] Критика: формирование зависимости и манипуляция сознанием
- Преимущества и недостатки
- Как пользоваться кросспостингом
- Почему Facebook?
- Как подключить чат-бота на бизнес-страницу в Фейсбуке
- Как создать страницу сайта или компании
- Как настроить свою страницу в Facebook?
Интересные факты
Напоследок, два интересных факта о Фейсбуке.
Полная версия Фейсбук с телефона доступна каждому – теперь вы знакомы с пошаговыми инструкциями и сможете открыть аккаунт удобным способом в любое время.
Моя страница в Facebook содержит личную информацию пользователя, которую он указывал в настройках страницы. Рассмотрим разделы и опции личной страницы, а также процесс регистрации и настройку профиля. Ссылка для перехода на личную страницу в Фейсбуке находиться немного ниже в статье.
Это известная международная социальная сеть, которая была основана в 2004 году Марком Цукербергом, Д. Московицем, К. Хьюзом и Э. Саверином – тогда ещё студентами Гарвардского университета. Суть работы данной социальной сети заключается в том, что Интернет-пользователь может создать собственный профиль (нужно зарегистрироваться) для дальнейшего общения с другими пользователями в ней.
Фейсбук позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, отсылать/получать различные фотографии, видео, приглашать друзей на какие-то события, играть в онлайн игры, осуществлять видео звонки, следить за новостями, которые связанны с любимыми актёрами, спортсменами, артистами и т.д. Также все пользователи этой социальной сети могут объединяться в различные группы по общим интересам.
[править] Интересные факты
- Фейсбук, как и Твиттер, считается инструментом для проведения «цветных революций» (см. Твиттерная революция).
- Facebook имел наивысший возможный PR от Google — 10. Таких сайтов всего несколько.
- Именно с Фейсбуком первым начал интеграцию Живой Журнал, предоставив возможность логиниться через Facebook в ЖЖ и расширенные права его пользователям.
- В июле 2012 года на сайте появились так называемые гей-иконки — возможность указать семейное положение однополым союзам. Первым такой возможностью воспользовался совладелец Фейсбука Крис Хьюз, который 30 июня 2012 года «вышел замуж» за Шона Элдриджа.
- Сайт chipstone разоблачил Фейсбук как финансовый пузырь, созданный для надувания хомячков.
- 19 сентября 2013 года Facebook внесли и вскоре исключили из реестра запрещенных сайтов в России.
- Существует мнение, что Фейсбук — это AOL нашего времени.
Чем Фейсбук отличается от других социальных сетей
В некоторых странах есть соцсети-аналоги Фейсбука, например Орку в Бразилии и Микси в Японии. Отличия Фейсбук от отечественных соцсетей – Вконтакте и Одноклассников:
- В отличие от Одноклассников, в Фейсбук нельзя посмотреть, кто посещал вашу страничку, и купить анонимный доступ для просмотра чужих профилей.
- Аудитория. Целевая аудитория Фейсбук – люди возрастом от 30 до 45 лет, платежеспособные, из крупных городов. Найти потенциальных покупателей дорогих товаров здесь проще, чем в других соцсетях. Также в Фейсбуке больше всего аккаунтов звезд, политиков и общественных деятелей мирового уровня.
- Контент. В Фейсбук деловой и развлекательный контент публикуют в равнозначных долях, потому что соцсеть больше ориентирована на деловую аудиторию, бизнес.
Разница между личным профилем, страницей и группой
Профиль – личная страница человека. Там его фото, видео и посты, которыми он делится с другими.
Группа – это сообщество, где пользователи общаются между собой только по заданной теме. Группы используют как для личных, так и для маркетинговых целей. Для бизнеса это хороший инструмент, чтобы донести нужную информацию до целевой аудитории. Плюс группы в том, что доступ в нее можно ограничить.
Страницы общедоступны, они создаются компаниями или людьми, чтобы рассказать о какой-то теме: товаре, услуге, событии или даже о музыкальной группе. Страницы чаще создают для бизнес-целей. Функционал страниц продуман так, чтобы компании или люди могли быстро донести информацию до большого количества людей.
[править] История
Сайт основан в 2004 году студентом Гарварда Марком Цукербергом. Первоначальное назначение — коммуникации между собой студентов Гарварда. Вскоре доступ был выдан другим университетам Бостона.
Символ Facebook
Когда в 2008 году был запущен русскоязычный Фейсбук, поначалу он особой популярности у простого российского люда не получил — многие как сидели, так и остались сидеть ВКонтакте, в сети Мой Мир и т. д. Фейсбук долгое время в основном был популярен среди тех жителей бывшего СССР, которые уехали на ПМЖ за границу. В последние годы ситуация в значительной степени изменилась, и Фейсбук стал популярен и в России.
13 июня 2009 года пользователи Фейсбука получили возможность сократить свой URL и сделать его вида .
Летом 2010 года стало известно, что российская компания Digital Sky Technologies, которую возглавляет бизнесмен Юрий Мильнер, выкупила 10 процентов акций «Фейсбук». Фонд Digital Sky Technologies является совладельцем нескольких популярнейших сайтов Рунета: «Одноклассников», «ВКонтакте» и Mail.ru, что послужило предметом конспирологических рассуждений в блогах — пользователи выражали опасения и иронизировали над тем, что к этой социальной сети подбираются российские спецслужбы.
По состоянию на октябрь 2010 года, Фейсбук имеет более 550 миллионов пользователей, сотни миллиардов просмотров и прибыль в 700 миллионов долларов.
30 сентября 2010 года Фейсбук и Скайп подписали соглашение об интеграции Скайпа в эту социальную сеть.
В июле 2015 года обновился логотип: изменения коснулись шрифта, которым было набрано название соцсети.
В августе 2015 года представители компании заявили, что Facebook не будет переносить персональные данные российских граждан на серверы в России. Также компания не считает информацию из аккаунтов своих пользователей персональными данными.
Старый логотип |
Новый логотип |
Что такое Facebook, почему социальная сеть популярна
Вряд ли Марк Цукерберг, основатель социальной сети , мог себе представить в 2004 году, что благодаря новому сайту (первоначально Thefacebook) он станет самым молодым миллиардером в истории.
И это в большой степени заслуга не только оригинальной идеи, но и его колоссальной настойчивости.
Если говорить о названии сервиса, оно появилось благодаря ежегодному школьному справочнику, публикуемому в заведении, где учился Марк.
Она так и называлась Facebook и предоставляла конкретные данные о каждом студенте — именами, фотографии, адрес проживания.
В Гарварде, куда он поступил позже, ничего подобного не было, тем более, уже была возможность сделать соответствующий сетевой ресурс.
С этой просьбой Марк обратился к администрации, но встретил четкий отказ со ссылкой на политику конфиденциальности.
Следующим “логичным” шагом стал взлом базы данных университета с данными учеников, создатель решил идти напролом.
Нетрудно представить, какими неприятностями ему грозил этот поступок. Созданный этой ночью (точную дату вряд ли кто назовет) сайт получил название Facemash, дословно “мешанина из лиц”.
Смысл был следующий — фотографии студенток “соревновались” друг с другом, каждый студент Гарварда мог зайти сюда и оценить девушек.
Информация о происходящем быстро дошла до руководства университета, сайт закрыли, а Марку грозило отчисление.
Но результат оказался впечатляющим — за пару часов было зафиксировано 450 посетителей и 22 тысячи просмотров фотографий.
А скандал вокруг взлома базы данных послужил бесплатной рекламой для будущего полноценного запуска социальной сети, хотя главную роль в популяризации сыграл все-таки старый добрый спам.
Как известно, создателем Фейсбука был не единолично Цукерберг, а еще несколько его гарвардских друзей — Эдуардо Саверин (финансовая поддержка), Крис Хьюз и Дастин Московиц (помощь в программировании).
Но о своем авторстве уже через несколько дней после запуска проекта заявили другие студенты Гарварда — братья Винклвосс.
Тяжба длилась последующие пару лет, в результате Facebook выплатил компенсацию в 65 миллионов долларов.
В 2005 году из названия убрали артикль The и оно стало именно таким, как сейчас, также был куплен домен за 200 тысяч долларов.
А к 2006 году она стала доступна для всех интернет-пользователей старше тринадцати.
Еще через несколько лет в ноябре 2010 года компания по величине смогла сравняться с такими гигантами интернет-бизнеса Америки, как Amazon и Google.
К началу 2011 года ее оценили уже в 50 млрд. долларов.
В 2011 году на платформе соцсети начинают действовать видеозвонки Skype.
В апреле следующего Facebook покупает Instagram, заплатив за фотосервис 1 миллиард долларов.
Вплоть до 2012 года он был доступен для устройств исключительно на платформе iOS, но уже тогда аудитория исчислялась миллионами пользователей.
24 августа 2015 года была зарегистрирован миллиардный посетитель за сутки, это была, несомненно, важная цифра и показатель того, что Facebook использует каждый седьмой житель планеты.
Русскоязычная версия сайта была запущена только в 2008 году, это сделало социальную сеть более популярной у нас, но, как я уже говорил, конкурентов в рунете предостаточно.
К тому же не стоит забывать и о критике, касающейся нарушения конфиденциальности и тайны переписки, прецеденты уже были.
На территории некоторых стран (Китай, Иран, Сирия и т. д.) сервис и вовсе блокируется в связи с внутриполитическими процессами.
А в 2013 году президент США подтвердил, что ФБР использует данные граждан, не проживающих в Америке, для внутренних целей, что не противоречит существующим законам о деятельности иностранных разведок.
Так что, если хотите зарегистрироваться, сами выбирайте информацию, которую вы готовы сообщать, а для начала достаточно имени и адреса электронной почты.
[править] Критика: формирование зависимости и манипуляция сознанием
7 смертных грехов соцсетей: Facebook — зависть
Чамат Палихапития, бывший вице-президент компании, занимавшийся увеличением количества пользователей Facebook, сорвал покровы в 2017 году, рассказав о конечном итоге своей деятельности и механизме влияния Фейсбука через формирование им варианта зависимости и манипуляции сознанием:
Многие критики поясняли, что манипулятивная сущность Фейсбука проявляется в формировании им по закрытым алгоритмам ленты пользователя и рекомендуемых читателю материалов.
Один из вариантов воздействия фейсбука на сознание таков. В старом мире, «где правит телевизор», более популярны скандальные новости. В новом мире, где можно подавать новости индивидуально, это уже не так — каждый достаточно много лайкающий получает то, что по мнению искусственного интеллекта он на самом деле хочет. Вася лайкает скандальные новости о том, как милиционер кого-то избил. Петя лайкает нескандальные новости о том, как милиционер спас девочку, гулявшую по тонкому льду. Через год их ленты будут непересекающимися (в части новостей о сотрудниках МВД). А если Петя и Вася будут новости другого типа блокировать, указывая в меню «показывать меньше таких новостей» — то и за 3 месяца это случится. Если картины мира Васи и Пети формируются на основе ленты Фейсбука, то эти картины мира станут совсем разными (точнее, они изначально были разными, но каждая закрепится, закостенеет).
При этом большое значение приобретают настроения круга друзей пользователя. Человек практически неизбежно станет лайкать новости от друзей, и в итоге в него будут внедряться представления его круга общения.
Преимущества и недостатки
Для удобства я подготовил табличку, в которой расписаны основные недостатки и достоинства:
Можно «фильтровать» обновления пользователей, например: следить за конкретными пользователями, просматривать только статусы, только фотографии или только видео. Можно вообще отключить обновления.
Есть функция выбора нескольких имен. Например, поляки могут указать в профайле 2 имени.
Удобная система оповещений, позволяющая просматривать взаимодействие пользователей с вашей страницей.
Удобные и многофункциональные настройки приватности.
Мощный рекламный кабинет, позволяющий максимально продвигать бренд на площадке.
Удобно вести свой блог в группах.
Можно создавать списки для друзей, как это было сделано в ныне закрытой Google+.
Площадка полностью интернациональная и популярна во всем мире.
Есть встроенный переводчик и трансляции событий (лучше, чем в ВК).
Многие мировые знаменитости ведут свой паблик именно в Фейсбуке и с ними можно пообщаться «напрямую».
Сайт «загружен» различными элементами и работает медленнее, чем тот же самый ВК. Причем намного.
Русский сегмент фейсбука довольно скуден, а найти какую-то информацию на родном языке очень сложно.
Рекламы намного больше чем в ВКонтакте. Приходится подключать AddBlock, чтобы не видеть рекламные объявления.
Техническая поддержка пользователей развита слабо и не ориентирована на потребителей.
Он очень сложен для восприятия, особенно неопытным маркетологам.
Слишком много «фейковых» аккаунтов, которые никто не банит.
Большое количество функций, которые усложняют восприятие системы.
Звуковые сопровождения только на входящие сообщения.
Функции, которые связаны с рекламой и продвижением до сих пор на английском языке.
Если вы создавали страницу без использования мобильного телефона, то ее могут заблокировать и попросить подтвердить данные.
Конечно, для кого-то недостатки незначительны, а кому-то их хватило, чтобы перестать использовать социальную сеть и перейти на более приятную и удобную. Например, тот же более ориентирован на нашего пользователя.
Как пользоваться кросспостингом
После настройки страницы в Фейсбуке и связки ее с Инстаграмом у вас появляется возможность делать постинг через Creator Studio – это единый кабинет для публикации постов в соцсети Фейсбук и Инстаграм с возможностью смотреть статистику. Правда, функционал ограничен: нельзя будет кинуть в отложку Истории для Инстаграма или отредактировать фото перед публикацией.
Проблему решает наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем можно редактировать сторис со всеми стикерами, обрабатывать фото и видео и планировать публикации хоть на месяц вперед. Пользуйтесь. Узнать больше про Фейсбук можно в специальном разделе нашего блога – там собраны все гайды, инструкции и советы. Они помогут лучше понять работу алгоритмов ленты новостей и рекламного кабинета.
Почему Facebook?
Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.
Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.
Фейсбук позволяет расширить горизонты для бизнеса, создать полезные профессиональные связи, завести приятную беседу, поделиться мнением по обсуждаемому вопросу. В рамках страниц и профилей тем для обсуждения бесконечное множество. И это лишь часть той внутренней профессиональной свободы, которую даёт Фейсбук.
Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.
Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.
Как подключить чат-бота на бизнес-страницу в Фейсбуке
В настройках «Обмен сообщениями» вы можете сделать стандартное приветствие, которое будет автоматически приходить всем пользователям, которые откроют переписку в Мессенджере. Еще вы можете настроить простенького чат-бота, который будет отвечать на часто задаваемые вопросы.
Как включить моментальные сообщения: Настройки Страницы → Обмен сообщениями → Начало переписки в Messenger.
Как настроить чат-бота: Настройки Страницы → Обмен сообщениями → Во время переписки в Messenger.
Приятная фишка: чат-бот умеет подставлять имя человека в текст
Чат-боты настраиваются в Business Suite – единый инструмент по управлению аккаунтами в Фейсбуке, Инстаграме и Мессенджере. Функций много: вы можете прописать готовые ответы на вопросы. Например, «Сколько стоит кофе?» или «Где вы находитесь?» Вопросы будут появляется при открытии чата в Мессенджере – кликнув по ним, человек сразу получит ответ. К ответу можно добавить кнопку-ссылку или вложение.
Пропишите текст для приветствия и сделайте варианты быстрых ответов на вопросы. Потом вернитесь обратно в соцсеть и включить функцию в настройках.
К ответу от чат-бота можно добавить кнопку-ссылку или вложение
В случае, если человек напишет сообщение текстом, вы его увидите в Business Suite, а Фейсбук пришлет уведомление.
Важно: бот работает не очень. После клика по готовому вопросу меню исчезает, и к нему нельзя вернуться, а если человек напишет вопрос не по шаблону, то ответ от бота не придет
Человек не поставил знак вопроса – чат-бот не может ответить
Как создать страницу сайта или компании
И в этом же меню есть раздел “Страницы”, меня интересует последняя ссылка “Создать страницу” — нажимаю и перехожу к настройкам:
Выбираю цель или точнее тему будущей страницы — заполняю необходимую информацию, нажимаю “Начать”:
Начинаю настраивать страницу: первый пункт — добавление информации (описание, адрес сайта):
Дальше — фотография, добавление в “Избранное” (хотя, как я понял, это должно происходить автоматически) и обозначение предпочтительной аудитории (можно выбрать по территориальному принципу, интересам, языкам.
Вот таким образом это может выглядеть:
Нажимаю “Сохранить”, начало положено, но на этом настройки не заканчиваются.
Начать можно с добавления кнопки для посетителей:
Вариаций достаточно много — от самого популярного “Свяжитесь с нами” до “В магазин” или “Играть” (для приложений), я же выберу “Регистрация” и укажу адрес сайта:
Следующий шаг — нужно привлечь внимание к странице и моей кнопке “Регистрация” (автоматически к сайту). Для этого справа есть кнопка “Продвигать”, выбираю первый вариант, хотя уделить внимание необходимо им всем:
Для этого справа есть кнопка “Продвигать”, выбираю первый вариант, хотя уделить внимание необходимо им всем:
Для продвижения нужно сделать оформление рекламы — заголовок, текст, изображения, аудитория (задал ранее).
И не менее важные пункты — бюджет и срок действия, оплата. Справа — то, как это будет выглядеть:
Выбирается способ оплаты — кредитная или дебетовая карта, PayPal, Qiwi Wallet, делаете платеж.
Видеть статистику можно в блоке справа, добавляйте продвижения и следите за аналитикой:
Управление также ведется при помощи верхнего меню, а для начала можно поставить лайк от своего имени — информация появится на моей личной странице:
Помимо данных инструментов управления страницей, имеется на фейсбук раздел, посвященный конкретно рекламе:
Начинается все с выбора цели — для этого здесь есть помощь, так как меня интересует “Перенаправлять людей на веб-сайт”, ввожу его адрес:
Далее все похоже на то, что я описывал чуть раньше — уточнение бюджета и целевой аудитории, а также формат и оформление рекламного объявления.
Размещаете заказ и оплачиваете его — удобный инструмент, позволяющий рекламировать сайт, при этом страницу создавать вовсе не обязательно.
Как настроить свою страницу в Facebook?
Интерфейс Фейсбук не совсем простой и поэтому у некоторых пользователей возникают трудности с настройкой своей страницы. Поэтому ниже рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы на начальном этапе пользования сервисом Фейсбук.
Как редактировать страницу?
Вносить изменения и дополнения в свой профиль приходится регулярно. Сделать это можно следующим образом:
- переходим в “Настройки” своей страницы;
- в меню выбираем раздел “Общие”;
- на открывшейся странице заполняем данные.
Здесь отображается основная информация пользователя: имя, контакты, подтверждение личности и даже можно задать режим, что будет с аккаунтов, когда Вас не станет.
Рассмотрим возможности меню, расположенного в левой части экрана, при переходе в блок “Настройки”:
- Безопасность и вход. Настройка пароля, подключение уведомлений о попытках авторизации на Вашей странице в Фейсбуке.
- Конфиденциальность. Определить видимость профиля для других пользователей соцсети.
- Хроника и метки. Опередить способ управления метками и указать, кто может видеть Вашу хронику.
- Блокировка. Управление блокировками.
- Язык. Определить, на каком языке будет отображаться Ваша страница на Facebook.
- Распознавание лиц. Включение и отключение данной опции.
Как поменять адрес своей страницы?
С 2012 года руководство Facebook разрешила пользователям самостоятельно вносить изменения в названии своего адреса. Для этого переходим в раздел “Настройки” и выбираем блок “Общие”. На открывшейся странице нужно нажать “Имя пользователя”. Откроется поле, в которое английскими буквами внесите своё имя. По правилам Фейсбук название должно содержать реальное имя пользователя.
Группы в Фейсбук
Пользователи Фейсбук могут создавать группы, то есть объединение людей с общими интересами. На своей странице в левом меню перейдите в раздел “Группы”.
В левой части кликните по кнопке “Создать группу”.
В открывшейся форме заполняем все разделы:
- название будущей группы;
- отправляем приглашение своим друзьям;
- настраиваем конфиденциальность;
- устанавливаем видимость.
Как создать страницу сайта или компании?
Если Вы регистрируетесь в соцсети не как физическое лицо, а в качестве компании, то при создании профиля внизу анкеты перейдите по соответствующей ссылке.
Создать страницу
На следующем этапе нужно выбрать один из вариантов:
- компания или бренд;
- сообщество или публичная личность.
Далее, следуйте подсказкам системы и обязательно пройдите процедуру идентификации личности.
Как искать и добавлять друзей?
Вы уже создали свою страницу и настроили её. Теперь нужно найти и добавить друзей в социальной сети Facebook. В верхнем меню перейдите в раздел “Найти друзей и в левой части в пустой строке напишите имя, кого Вы ищите.
Как только Вы введёте имя и нажмёте на клавиатуре кнопку “Enter”, то в левой части страницы появится фильтр. В нём можно задать дополнительные уточняющие параметры поиска. А в верхней строке можно определиться, что или кого Вы ищите: людей, сообщества, группы и прочее.
Реклама в Фейсбук
В своём профиле на Фейсбуке можно создать и настроить показ рекламы. Она может отображаться в виде изображения, видеоролика, слайд-шоу или подборки. На странице перейдите в раздел “Создать”, расположенном вверху. В открывшемся списке выберите строку “Реклама”.
Ознакомьтесь с политикой Фейсбук в области размещения и предоставления рекламы и согласитесь с ней для дальнейшей работы в системе. Произойдёт переход на страницу Ads Manager, где с помощью меню, расположенного в левой части экрана, нужно поэтапно создать свой ролик.
Настройка конфиденциальности
Конфиденциальность позволяет ограничить или, наоборот, расширить возможности поиска Вашей страницы на Фейсбуке другими пользователями. А также данная функция помогает скрыть персональные сведения от посторонних. На своей странице в разделе “Настройки” Вы можете:
- установить доступ к личной информации;
- ограничить аудиторию;
- указать, кому из пользователей доступен список Ваших друзей, кто может направлять запросы Вам;
- возможен ли поиск страницы по Вашему номеру телефона.