Как почистить память телефона самсунг

Специальные программы для чистки планшета

CCleaner

Облегчить процесс удаления мусора без вмешательства пользователя можно с помощью специальных программ. Одним из них является CCleaner, которая не только очищает оперативную память, но и удаляет файлы различных типов: технические или временные. Программа предоставляет на выбор два режима работы: глубокий и простой. Разница лишь во времени, затраченном на работу

Если вы используете Windows, рекомендуем обратить внимание на Telamon Cleaner

Clean Master

Это еще одна полезная программа для очистки системы от мусора и оптимизации ее работы. Большим плюсом его работы является блокировка некоторых всплывающих рекламных объявлений и других нежелательных уведомлений. Бесплатная версия рассчитана на работу с устройством, память которого не превышает 1 Гб. Стоит отметить, что программа является универсальной, так как дополнительно выполняет функции антивируса.

Небольшим недостатком приложения является то, что оно закрывает все программы, закладки и веб-сайты, поэтому после очистки пользователю придется заново вводить все учетные записи.

Стандартные способы чистки планшета

Один из наиболее распространённых методов чистки планшета – ручной метод. Часто пользователи оптимизируют работу своих устройств именно таким способом.

Для начала нужно очистить папки мессенджеров. Владельцы гаджетов обычно используют как минимум один мессенджер, чаще больше. Все входящие фотографии, видео, а также другие файлы остаются на устройстве и засоряют его память. Периодически эти файлы нужно удалять с устройства.

После этого можно почистить кэш приложений. Для этого необходимо зайти в настройки, найти диспетчер приложений (в разных устройствах он называется по-разному). В списке выбрать нужную программу, открыть о ней информацию и очистить кэш.

Встроенное удаление приложений

Также если есть возможность, лучше переместить некоторые программы на карту памяти. Так внутренняя память устройства будет дольше оставаться свободной и девайс будет работать быстрее.

Если планшет начал тормозить после установки определённой программы, то стоит начать очищение именно с этого приложения. Для этого нужно зайти в диспетчер приложений, в нём найти эту недавно установленную программу и очистить все её данные. В этом же списке можно сразу найти давно неиспользуемые ненужные программы и сразу их удалить, тем самым дополнительно очистив память. Это необходимо из-за того, что многие программы заносят свои данные в оперативную память даже когда ими не пользуются. А чем больше занято оперативной памяти, тем больше устройство будет тормозить.

Также стоит своевременно очищать историю и кэш браузера, сделать это можно в настройках самого браузера.

Удаление подозрительных или неизвестных программ

Сначала разберем, как удалить вирус с телефона вручную. Проблема может быть решена после удаления с устройства вредоносной программы.

Начните с проверки приложений, установленных на вашем телефоне. Часть приложений предустановлена и входит в состав операционной системы Android. Другие приложения вы установили самостоятельно, или они были установлены скрытно от вас.

Если имеется проблема со списыванием денежных средств, включите на смартфоне режим «Режим полета», чтобы заблокировать приложениям выход в Интернет. Затем просмотрите список программ и удалите неизвестные или ненужные приложения. Вполне возможно, что после этого, проблемы с телефоном исчезнут.

На примере «чистого» Android 9 Pie настройки будут выглядеть так:

1. Войдите в настройки телефона, выберите «Приложения и уведомления», а затем «Показать все приложения».
2. Откройте приложение. На странице «О приложении» можно сразу удалить подозрительное или ненужное приложение. Для этого, нажмите на кнопку «Удалить».
3. Если программа нужна на телефоне, нажмите на опцию «Разрешения», чтобы ознакомится с разрешениями данного приложения. Здесь можно управлять доступом приложения к функциям телефона. Отключите параметры, с которым не стоит, по вашему мнению, разрешать работать данному приложению.

При проверке программ, руководствуйтесь следующими советами:

Если приложение вам незнакомо, найдите информацию о программе в интернете

Посмотрите, что пишут о данной программе.
Обратите внимание на разрешения приложения, особенно на несвойственные функции. Странно, когда, например, условно программа «Фонарик», требует доступ к контактам или микрофону

Это очень подозрительно.
Проверьте трафик приложений. Посмотрите какие программы потребляют больше всего трафика.

Посмотреть трафик, потребляемый приложениями, можно таким способом:

1. В настройках откройте «Сеть и интернет», откройте параметр «Передача данных».
2. Нажмите на опцию «Трафик приложений». Здесь можно выбрать временной промежуток и посмотреть, сколько трафика потребляли конкретные приложения.

Если среди программ окажутся неизвестные приложения или программы, которые не должны выходить в интернет, есть повод тщательно проверить подозрительную активность в сети.

В настройках смартфона в параметре «Специальный доступ» пользователь может отключить для конкретных программ различные опции: установка неизвестных приложений, изменение системных настроек, доступ уведомлениям, доступ к истории использования и т. д.

Если дело только в рекламном вирусе, можно воспользоваться помощью мобильных блокираторов рекламы. Например, программа AdGuard (платная) защищает устройство от надоедливой рекламы, экономит трафик, повышает общий уровень безопасности телефона.

В некоторых случаях, вирусы могут блокировать удаление вредоносных приложений с телефона. В этом случае необходимо войти в Безопасный режим (Safe Mode) в операционной системе Android. Войдите в настройки девайса, а затем удалите проблемное приложение.

Вам также может быть интересно:

• Безопасный режим Android: как включить или отключить
• Как очистить кэш на Android

Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”

Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

• Откройте настройки смартфона и найдите раздел со словами “Восстановление и сброс”
• Выберите параметр “Сброс данных” для полной очистки внутренней памяти телефона. Если у вас установлена карта памяти, извлеките её и, используя micro SD адаптер, проверьте на вирусы на компьютере. Если вирусы не будут найдены, сохраните все важные файлы и отформатируйте корту памяти.
• Сброс данных займёт какое-то время. Телефон перезагрузится и включится на этапе первоначальной активации
• Активируйте телефон и проверьте его работоспособность.

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

• Откажитесь от использования взломанных программ.
• Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
• Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
• Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Использование специальной программы

Не всегда процесс удаления вредоносного программного обеспечения проходит гладко. Наиболее опасными являются вирусы, встраиваемые в саму операционную систему. Они могут работать скрытно, ничем себя не проявляя, постепенно крадя личные данные со смартфона, которые потом могут повлечь к пропаже денег со счетов.

Вычислить такой вирус непросто, вот самые распространенные признаки его наличия:

• большая загруженность оперативной памяти, даже когда закрыты все приложения;
• медленная работа всей системы и постоянные вылеты на рабочий стол;
• оповещения от встроенного мобильного антивируса о заражениях, без возможности удаления инфицированных файлов;
• в браузере открываются посторонние страницы;
• самопроизвольно включается интернет, Wi-Fi или Bluetooth.

Справиться в такой ситуации призваны специальные программы, позволяющие управлять всеми процессами, которые запускаются на устройстве. Для этого потребуется подключить телефон или планшет к компьютеру, на котором должен быть установлен антивирус и Android Commander или программа со схожим функционалом.

Порядок действий следующий:

• Подключаем телефон или планшет в режиме накопителя к компьютеру.
• Выполняем полное сканирование всех разделов, посредством антивируса на компьютере.
• Удаляем зараженные процессы, которые были выявлены в процессе проверки с помощью Android Commander.
• Выполняем повторную проверку, иногда некоторые вирусные программы способны оставлять за собой хвосты, которые требуется так же удалить, повторив с первого пункта, при их обнаружении.

После выполнения всех пунктов, следует полностью почистить всю историю браузера и кэш, в которых могли сохраниться отсылки к вредоносному обеспечению, способные вновь заразить устройство при выходя в интернет. При соблюдении порядка действий, у вируса не останется шансов, он будет благополучно удален.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Вирусные программы проявляют себя по-разному, в зависимости от своего назначения, и, если вы наблюдаете на своём планшете или смартфоне один либо несколько признаков их активности, нужно срочно предпринимать шаги по избавлению от «заразы». Говорить о наличии вредоносной программы на Андроид-устройстве могут следующие явления:

• Ухудшение производительности системы. Устройство тормозит, медленно запускается, время отклика на команды, в том числе при запуске приложений, значительно увеличилось, отсутствие реакции на некоторые действия;
• Медлительность работы браузера, низкая скорость закачки файлов;
• Самопроизвольное удаление файлов с памяти устройства или их перемещение, редактирование. Если замечено, что фото, видео либо другие элементы пропадают, обнаруживаются не там, где были ранее, то есть совершаются действия без участия пользователя, значит, устройство приобрело излишнюю самостоятельность именно благодаря вирусам;
• Появление неизвестных приложений;
• Самопроизвольное совершение звонков, отправка сообщений;
• Снятие денег с мобильного счёта без видимой причины;
• Пропажа денежных средств с банковского счёта или кошельков;
• Появление запросов на доступ к камере, памяти или интернет-соединения, права администратора и пр.;
• Блокировка запуска ОС планшета или другого Андроид-устройства, регулярные сбои, отключения и прочие системные «глюки»;
• Блокировка доступа к пользовательским данным, отдельным элементам или системным настройкам;
• Появление всплывающих окон, баннеров с рекламой;
• Повышенный расход заряда батареи.

Если появились хоть малейшие подозрения присутствия вирусных программ, а то и вовсе устройство «живёт своей жизнью», необходимо незамедлительно проверить его на наличие вирусов. Далее рассмотрим, как это можно сделать.

Поиск и удаление зловреда при помощи антивируса

Это самый простой способ очистить телефон от вредоносного кода, но помогает он не более чем в 40% случаев заражения. Тем не менее начинать работу по восстановлению работоспособности системы следует именно с него. Перечислим наиболее эффективные:

1. Dr.Web Light – простое бесплатное решение, обеспечивающее базовую защиту устройства. Можно установить полноценный Dr.Web с комплексной защитой. Он имеет бесплатный двухнедельный тестовый период, чем и можно воспользоваться для срочного выявления и удаления вируса.
2. Kaspersky Threat Scan, также доступный в Google Play бесплатно, представляет собой эффективный сканер, используя который можно избавить от вирусов любое ваше Android-устройство.
3. AVG Mobile – бесплатное и достаточно эффективное решение. В большинстве случаев находит и успешно удаляет большую часть просочившихся в систему вирусов и троянских утилит.
4. Avast! Mobile Security – еще одно популярное бесплатное приложение для планшета Андроид или смартфона. Обладает мощным и быстрым сканером, позволяющим отслеживать и удалять большую часть зловредов в вашем гаджете.

Данный простой способ не всегда позволяет избавиться от вредоносной утилиты. Иногда она просто не обнаруживается сканером, иногда удаленному уже приложению удается самопроизвольно восстановиться. В некоторых случаях в смартфоне отдельные функции могут продолжать оставаться недоступными после проведения очистки. При возникновении таких проблем часто помогает перевод гаджета в безопасный режим и проверка его антивирусной утилитой.

Продолжение истории…

Ну а на планшете qumo vega 782, с которым пришел соседский мальчик было проделано следующее:

• Зажимаем кнопку включения и держим ее до полного выключения планшета.
• Удерживая клавишу включения зажимаем кнопки регулировки громкости и дожидаемся появления меню на экране.

• В меню выбираем widecache partition (чистка кэша). Не знаю насколько нужен этот пункт, но на всякий случай имейте его ввиду.
• Выбираем в меню wide data/factory reset – заходим в конфигурацию, выбираем здесь ненужную запись и удаляем.

Управление в меню осуществляется кнопками регулировки громкости, где:

« + » — это действие;

« — » — это выбор в меню.

Удаление вирусов через компьютер

Часто встречается, что антивирус не выполняет свои функции, а удаление приложений не устраняет проблему. Тогда на помощь приходит компьютер. Рассмотрим подробнее способы, как очистить телефон от вирусов через компьютер.

Первый – удаление угроз через антивирус, установленный на компьютере. Для этого достаточно подключить смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. В папке «Мой компьютер» появятся новые устройства — внутренний накопитель и SD-карта. При открытии меню каждого из них нужно нажать на кнопку «Проверить на вирусы». Обнаруженные угрозы нужно немедленно устранить.

8 признаков того, что ваш телефон заражен вирусом

В то время как некоторые вирусы просто ограничивают функции вашего телефона, другие имеют более злонамеренный умысел украсть и удалить ваши данные или сделать от вашего имени несанкционированные покупки. Зачастую, сложно сразу распознать вирус, так как вредоносное ПО может находиться в спящем режиме в то время, пока вы используете свой телефон привычным способом.

Некоторые проблемы, связанные с неоптимальной производительностью телефона, являются обычным симптомом его «износа». Однако эти симптомы также могут быть признаком того, что на вашем телефоне работает вредоносная программа. Если у вас есть проблемы с производительностью на вашем телефоне, устраните неполадки, попытавшись удалить вирус.

Эти 8 признаков указывают на то, что ваш телефон может быть заражен вирусом:

1.       Чрезмерное использование данных: зараженный телефон может иметь вирус, который незаметно работает в фоновом режиме и способен значительно увеличить общее использование данных.

2.       Мошеннические поборы: некоторые формы троянов могут увеличить ваш телефонный счет, т.к. могут сами совершать покупки в определенных приложениях, подписываться на премиум-аккаунты и т.д. – все это будущие доходы хакеров.

3.       Сбой приложений: если ваш телефон заражен, то это может привести к повторяющимся сбоям в работе приложений. Существует несколько причин, по которым приложения будут аварийно завершать работу, поэтому прежде чем предполагать худшее дважды проверьте, что ваше дисковое пространство не заполнено полностью, и у вас не работает одновременно слишком много приложений.

4.       Всплывающие окна: в то время как некоторые всплывающие окна являются нормальной функцией рекламы во время просмотра веб-страниц, но если ваш браузер закрыт, а вам часто показываются всплывающие окна, то это может быть признаком наличия на вашем телефоне рекламного ПО – типа вредоносных программ, целью которых является интеллектуальный анализ данных.

5.       Телефон намного быстрее разряжается: если вирус, например вредоносное ПО, работает в фоновом режиме во время нормального использования сотовой связи, то вы можете столкнуться с необъяснимо быстрым разрядом батареи по мере увеличения использования оперативной памяти вашего телефона.

6.       Неизвестные приложения: когда вы видите неизвестно откуда появившиеся приложения, то они могут быть вредоносными программами (или появиться в результате работы вредоносной программы). Трояны также могут «прикрепляться» к легальным приложениям с целью причинения ущерба.

7.       Перегрев: вредоносные программы могут потреблять много оперативной памяти и ресурсов процессора, что может привести к перегреву вашего телефона. Хотя это нормально, когда ваш телефон иногда перегревается, но постоянные перегревы могут быть сигналом опасности.

8.       Спам-тексты: распространенная форма вредоносного ПО, которую можно найти на мобильном телефоне, будет собирать конфиденциальные данные и пытаться также заразить ваши контакты, отправляя тексты с опасными ссылками и вложениями.

Как избавиться от вируса на телефоне?

Первое, что нужно сделать, чтобы удалить вирус перезагрузить смартфон в безопасном режиме. В зависимости от версии Android ваш смартфон работает, вам сделать одну из двух вещей, чтобы запустить режим безопасного использования системы с загруженными рабочими приложениями, которые были установлены при заводом.

Как включить безопасный режим на андроид

• Сначала зажмите кнопку Power на смартфоне
• Подтвердите действие во всплывающем окошке. Телефон перезагрузится и уйдет в безопасный режим.
• После того, как вы перешли в безопасный режим откройте:

1. Настройки
2. Приложения
3. Загрузки.

Просмотрите список приложений, которые вы не помните, или которые выглядят подозрительно. Найдите приложения, какие бы вы хотели удалить, а затем и удалите их.

Примечание: если кнопка Удалить неактивна, это означает, что вы, возможно, неосознанно дали доступ администратора приложению. Узнайте, перейдя в Настройки > Безопасность > приложения администратора устройства. Переместите переключатель в положение Выкл для всех приложений, которые не должны иметь доступа, затем нажмите деактивировать на следующем экране. Затем вы сможете удалить эти приложения.

Выйти из безопасного режима легко. Просто перезагрузите телефон, удерживая кнопку питания и нажмите Перезагрузить.

Все же, если ничего не изменилось после удаления сомнительных приложений, вы можете выполнить сброс настроек до заводских, но вам придется повторно загрузить большинство своих приложений, и вы потеряете все данные, которые не были сохранены в облако или на sd карту.

Перейдите в Настройки => Система => Параметры сброса => Стереть все данные (сброс к заводским настройкам). В зависимости от вашей версии Android, опция factory reset может быть в разделе резервное копирование и Сброс => Сброс заводских данных и сброс телефона. Для завершения процесса возможно потребуется ввести пароль.

Как удалить вирус на телефоне с Андроида с помощью антивируса

Следующий этап: запустите проверку мобильного устройства с помощью специализированной антивирусной программы. Этот шаг логичен и во многих случаях поможет решить проблемы, возникшие на телефоне.

Для Android создано большое количество антивирусных программ. К сожалению, большинство подобного программного обеспечения является откровенным хламом. В лучшем случае, эти поделки создадут дополнительную нагрузку на телефоне и не причинят вреда.

Использовать следует продукты от проверенных временем известных производителей, давно зарекомендовавших себя по работе на компьютерах, имеющих мобильные версии. Можно использовать известные антивирусы: Malwarebytes, Zemana, Касперский, Dr.Web, Avast, ESET, Norton и т. д.

Установите антивирус на телефон, а затем запустите проверку. После нахождения вирусов, удалите их с телефона. В тяжелых случаях, выполните сканирование смартфона несколькими антивирусными программами по очереди, для получения положительного результата.

Четвертый способ удалить вирус со смартфона или планшета андроид – сброс

Если описанные выше методы не помогают, и вы не можете использовать ROOT для получения более расширенного доступа для обнаружения и удаления вирусов, то можете просто восстановить заводские настройки смартфона или планшета.

Эта опция удалит все данные с вашего телефона, включая приложения — все будет восстановлено в исходное состояние, как в телефоне с коробки.

Опция заводского сброса может быть в разных местах. Например, на смартфонах Samsung перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> «Резервное копирование и сброс», а затем выберите «Восстановить заводские настройки».

На телефонах Huawei этот параметр скрыт в разделе «Настройки> Копировать и удалить данные> Заводские настройки». Обычно это будет в ваших настройках безопасности, или учетных записях.

Когда вы выберете «Восстановить заводские настройки», ваш телефон перезапустится, и на экране появится зеленый значок робота, указывающий, что были выполнены операции удаления и восстановления данных.

Также будет не плохо если прокомментируете ситуацию, когда я вам помог или вы, самостоятельно не смогли удалить извращенного вредителя, который никоим образом не желает покинуть ваш телефон. В такой ситуации я постараюсь вам помочь, и мы совместно разработаем оптимальное решение. Успехов.

Если вирус удалить не удается

При невозможности решить проблему описанными способами, рассмотрим, как удалить вирусы перепрошивкой системы. В этом случае вместе со всеми зловредами удалятся и пользовательские данные, поэтому данный способ является самым радикальным. Опишем проведение процедуры Hard Reset на примере аппаратов Samsung:

1. Выключите гаджет.
2. Одновременно удерживайте кнопки «Power», «Home» и «увеличение громкости».
3. Убираем палец с «Power» после появления логотипа «Samsung», остальные кнопки удерживайте до появления меню Recovery.
4. Клавишей уменьшения громкости выберите строчку «Wipe data/factory reset» и подтвердите выбор нажатием «Power».
5. Таким же способом перейдите к строчке «Yes», подтверждающей удаление всех пользовательских данных.
6. После того как завершится удаление вирусов, выделите строчку «Reboot system now» нажатием «Power».

Гаджет перезагрузится, после чего на руках у вас будет устройство «как из магазина» без вирусов и только с системными настройками и приложениями.

Пожаловаться на контент

Удаление трояна через компьютер

Очистка телефона от вирусов через компьютер не требует наличия прав суперпользователя, поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ. Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Переходя по ссылкам, пользователь может загрузить файл в скрытом режиме – это и есть троян. Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

Подключите телефон к компьютеру в режиме накопителя;

Подключение устройства к ПК в режиме накопителя

• Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
• В выпадающем меню выберите папку подключенного смартфона или планшета;
• Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.

Настройка выборочного сканирования в меню антивируса

Признаки вирусного заражения

Как удалить вирус с телефона на Андроиде? Вполне логично, что для этого используются антивирусные программы. Но каковы признаки вирусного заражения?

• Android-смартфон постоянно перезагружается – если чистка от мусора не помогает, то проблема с перезагрузками, возможно, связана с вирусами;
• Исчезают деньги со счета – многие вирусы для Android используют скрытую отправку платных SMS и звонят на премиум-номера;
• Данные вашей банковской карты попали в открытый доступ – такое часто случается при вирусном заражении Android-устройств;
• Приложения кишат рекламными баннерами (их в несколько раз больше обычного) – это тоже может быть результатом действия вирусов;
• Блокируются некоторые функции – это очередной видимый результат заражения;
• Повышенный расход аккумулятора – вирус нагружает процессор, садя батарею;
• Снизилась производительность – еще один симптом перегруженного процессора.

Самое отвратительное, что многие вирусы себя никак не проявляют, шпионя за пользователями и передавая конфиденциальные данные третьим лицам.