Как самостоятельно отключить платные подписки на телефоне билайн

Как происходит подключение подписок

Оператор связи Билайн предоставляет своим клиентам возможность получать информацию различного рода в виде ежедневных оповещениях на различные темы, занимаются этим и сторонние контент-провайдеры. Для того, чтобы любое новое подключение начало действовать, его необходимо активировать или заказать. Обычно это осуществляется посредством набора коротких номеров, состоящих от 4 до 6 цифр. Их список и стоимость можно посмотреть здесь: https://kirov.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/ugrozy-mobilnykh-moshennikov/uslugi-partnerov/.

У Билайн большое количество партнеров, при этом они оказывают различные услуги информационного либо же развлекательного характера. Они носят как разовый, так и периодический характер. Партнеры рекламируют себя самостоятельно посредством рассылки в интернете, но, если вы где-то оставили свой номер телефона, будьте готовы, что вскоре вам придет предложение получать ту или иную информацию на телефон. Прежде, чем куда-то нажимать, сообщение необходимо внимательно прочитать, убедиться в том, что вы все поняли правильно, и после этого давать свое согласие на получение информации, либо не предпринимать никаких действий.

И еще о подписках

Что нужно сделать для отключения платных опций? Проще всего рассмотреть на примерах распространенных сервисов.

1. «Хамелеон». Рекламный сервис, подключаемый автоматически на любом тарифе. Чтобы отказаться от него, нужно всего лишь сделать запрос команды *110*20#.
2. «Узнай первым». Услуга не действует с 01.08.2012! Сервис информационного характера, уведомляющий о проводимых акциях и других предложениях Билайн или его партнеров. Отключается звонком на номер 067405551.
3. «Запрет контента». Услуга не действует с 01.05.2014! Навязанные услуги можно просто запретить, а не отписываться от каждой из них. Позвонив на номер 0858, абонент запретит рассылку в свой адрес с нежелательных коротких номеров.

Как самостоятельно узнать и отключить платные подписки подключенные к тарифу

Посмотреть, какие опции подключены на вашем номере, можно несколькими способами. На официальном сайте провайдера предложены такие варианты:

1. Личный кабинет абонента на веб-сайте Билайн. Для этого:
2. Зайдите на сайт по адресу www.beeline.ru, перейдите в ЛК «Мой Билайн» и авторизуйтесь.
3. Откройте в профиле, под списком подключенных услуг, раздел «Подписки», и уточните информацию.
4. Затем войдите во вкладку «Услуги», где перейдите на раздел «Подключённые услуги».
5. Список активированных услуг будет находиться в этом блоке.
6. Приложение для смартфонов/планшетов «Мой Билайн» позволит получить те же сведения аналогичным образом без использования компьютера

Как узнать платные услуги на Билайне

Для того чтобы попытаться отключить любой сервис компании Beeline, прежде необходимо узнать, какие платные приложения у вас подключены на данный момент. Это позволит получить больше информации о возможностях на вашем мобильном телефоне, а также решить, от каких из них лучше отказаться. Поэтому далее ознакомьтесь с несколькими способами, которые легко помогут проверить такую информацию.

• Воспользуйтесь официальным сайтом компании: beeline.ru. В разделе «Мой Билайн», который находится на главной странице, введите свои данные и сразу же получите подробную информацию о действующих предложениях, опциях и тарифах.
• Если у вас есть смартфон (IOS, Android, Windows), установите дополнительное приложение «Мой Билайн». После авторизации воспользуйтесь этой утилитой, просмотрите раздел «Подключенные услуги» и отключите ненужные.
• Чтобы узнать, какие платные услуги подключены, наберите на мобильном комбинацию цифр: *110*09# плюс кнопка вызова.

Подключение платных услуг

Для загрузки через Интернет сервисов необходимо оформить подписку на сайте партнера Билайн. Прежде чем оформить подключение нужно ознакомиться с условиями предоставления подписок.

Все подключаемые услуги производятся только с согласия абонента мобильного номера. Но, при подключении платных подписок это правило не всегда соблюдается. Существует несколько способов подключения платных сервисов:

1. Активация подписки самим абонентом. Например, абонент пользовался SIM-меню или интернет-каталогом, тем самым добровольно подключив услуг, или набрав на телефоне цифровую команду.
2. Подписка была активизирована провайдером. Подобное происходит, когда оператор дополняет тариф дополнительными подписками, которые предоставляются платно.
3. Первое время услуга может предоставляться бесплатно, но затем за них требуется внесение определенной платы. Зачастую оператор не предупреждает абонента о подобном.
4. Случайная активация. Подписка произошла во время использования мобильного интернета.

Абоненту следует обратить внимание на следующие особенности:

• для того чтобы подтвердить заявку на подписку абонент с сайта партнера перенаправляется на официальную страницу провайдера;
• при подтверждении подписки сервис перенаправляет пользователя с партнерского сайта на страницу оператора;
• если подписка подтверждена на стороннем сайте, оператор не гарантирует корректного и точного предоставления услуги.
  При подтверждении подписки пользователь от оператора получает СМС, которое содержит:
• цифровой код для активации услуги;
• стоимость;
• сведения о поставщике услуги;
• цифровая команда, позволяющая отключить услугу.

Осуществление подключения дает автоматическое согласие абонента на подключение услуги и списание с его счета средств.

Можно ли сделать запрет на сторонние подписки и как

Запретить получение сообщений с платных номеров – вполне реально. Это предусмотрено в наборе услуг оператора Билайн. Чтобы поставить запрет на рассылку SMS с коротких платных номеров, используйте услугу «Черный номер».

Подключение данной услуги будет блокировать не только получение, но и отправку сообщений на короткие номера, которые сервис посчитает подозрительными. При этом сохранится возможность поступления оповещений от оператора Билайн, или контента соцсетей.

Звонок на короткий сервисный номер Билайна бесплатный, за саму услугу тоже не взимается оплата. Для ее подключения, сделайте следующее:

1. Наберите короткий номер 0858, нажмите «Вызов», так вы активируете услугу.
2. Чтобы внести в нежелательные контакты номер, наберите USSD-команду *110*771* номер телефона #.  Для отправки команды нажмите «Вызов».

USSD-команда

Отключение подписок Билайн на телефоне командой может производиться несколькими способами. Разберем оба варианта.

Если вы подключали платный контент из каталога оператора:

• Перейдите в каталог;
• Найдите нужную услугу, откройте информацию о ней;
• Вы увидите команды для отключения;

Общий код:

• Откройте цифровую клавиатуру смартфона;
• Введите комбинацию *110*09#;
• На экране откроется специальное меню, где будет доступно управление опциями.

Мы разобрались, как выключить «Мои подписки» на Билайне самостоятельно. Теперь рассмотрим последний способ – звонок оператору, если вы не хотите лично заниматься отключением ненужных опций.

Отключение услуг посредством СМС

Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:

• “Музыка Билайн”. Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305;
• “Билайн.Киоск”. СТОП на 6395;
• “Книги”. СТОП на 6277.

Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:

• “Моя страна” – *110*0020#.;
• “Анти АОН” – *110*070#.;
• “Автоплатеж” – *141*10#.;
• “Интернет на день” (500МБ) – *115*020#.;
• “Моя планета” – *110*0070#.

И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:

• “Продли скорость 1 ГБ” – 0674093221;
• “Курсы валют” – 068422330;
• “Общий гороскоп” – 0684211525;
• “Факт дня” – 0684211646;
• “Любовные предсказания” – 0684211640.

Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.

Как узнать, какие подписки подключены на Билайне

При обнаружении регулярных списаний денег со счета пользователю сначала надо уточнить, какие подписки на Билайне привязаны к его номеру

Рассылка могла подключиться при посещении неких сайтов, где по неосторожности была нажата незаметная кнопка, не убрана галочка напротив ненужного предложения, или просто не до конца прочитаны какие-то условия. Еще одна распространенная причина – подписка досталась человеку при активации тарифного плана, к которому она прилагалась по умолчанию

Дополнительные сервисы могут работать сначала без оплаты (в так называемом тестовом режиме), но потом со счета начинают списываться средства.

Как узнать о действующих платных и бесплатных подписках Билайн? Чтобы избежать неожиданного обнуления баланса и заблокировать ненужные допсервисы на Билайне самостоятельно, предлагается воспользоваться одним из нескольких несложных методов. Среди них – отправка USSD-запросов и СМС, изменение настроек в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн», голосовое меню или персональная помощь консультантов оператора.

Через USSD-запрос

Простейший способ выяснить то, какие подписки подключены на абонентском номере, – набор USSD-запроса. Эту манипуляцию можно провести прямо с телефона, потратив немного времени. Преимуществами метода являются его несомненная простота и возможность в короткий срок узнать полный перечень рассылаемого платного контента и алгоритм избавления от лишних трат. Единственный недостаток этого варианта – невозможность одновременной отписки от всех рассылок. Если есть желание отказаться сразу от всего, придется делать это пошагово, отказываясь от каждой подписки индивидуально.

Чтобы отключить нежелательный контент описываемым способом, следует ввести специальную сервисную команду со следующим синтаксисом: *110*09#. После отправки указанной символьной комбинации на телефон поступит сообщение с перечислением подписок, привязанных к телефону. Оно будет также содержать список конкретных команд для их деактивации.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Если у пользователя нет возможности, навыка или просто желания пользоваться системными командами или интернетом, он всегда имеет право обратиться за помощью к оператору, позвонив по номерам 0611 (голосовое меню) или 8 (800) 700-0611. Сотрудники центра поддержки клиентов ответят на любые вопросы и проинформируют о наличии платных подписок. Недостаток этого способа состоит в том, что на дозвон до специалиста, вероятно, придется потратить значительное время.

Проверка действующих подписок на Билайн

Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.

Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:

• Выполнить запрос в мобильном устройстве;
• Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
• Посредством меню с голосовыми подсказками;
• В мобильном приложении «Мой Билайн».

Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.

Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.

Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09#. В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.

Что можно сделать в интернете?

Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:

Все способы, как зайти в личный кабинет, уже были рассмотрены ранее

Зайти при помощи мобильного приложения. Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.

Голосовое меню в качестве источника информации

Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.

Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.

Прочие способы

Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».

Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.

Как узнать о платных услугах, подключенных к номеру Билайн

Для оптимизации и контроля над расходами на связь, списки подключенных услуг формируйте самостоятельно. Большинство услуг, предоставленных провайдером Билайн, может стать не актуальными для вас, и их можно выключить. Первым делом понадобиться узнать, какие подключенные услуги бесплатны, а за какие взимается плата. Для проверки подключенных опций:

Используйте «Личный кабинет» на сайте оператора. Авторизуйтесь на главной странице, введя номер телефона и пароль. Далее:

• Зайдите в раздел «Услуги».
• Вы увидите две вкладки «Платные», «Бесплатные».
• Перейдите на «Платные» и просмотрите все включенные опции, и их стоимость.

Скачайте и установите на свой телефон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн». В нем вы сможете так же отследить платные услуги. Для этого нужно зайти в раздел «Тарифы и услуги». Выберите подраздел «Услуги» и просмотрите какие опции подключены.

Получить информацию о платных услугах, которые у вас подключены можно в центре по управлению услугами. Для этого:

• наберите *111# вызов;
• воспользуйтесь коротким сервисным номером 0674.

Обратите внимание! Если вам нужна только информация о платных услугах, ее можно получить в виде СМС, Для этого позвоните 067409 или воспользуйтесь командой *110*09#

Откуда берутся платные услуги на номере Билайн

Все опции от оператора Beeline можно отключить. Провайдер предоставляет несколько возможных вариантов. Но прежде, чем их рассмотреть, нужно выяснить откуда появляются на номере платные услуги. Они могут быть:

• Предоставлены оператором Билайн. Такие услуги вы увидите, зайдя в «Личный кабинет». Нередко они поставляются вместе с покупкой сим-карты и тарифом. Причем первое время дополнительные услуги действуют бесплатно, их продление автоматическое и на условии оплаты
• Предоставляться сторонними провайдерами. Вы подключаете их сами, случайно или намеренно отправив ответное смс на короткий номер.

Контролировать подписки удобно через личный кабинет абонента на сайте www.beeline.ru. Для ограничения подключений платных опций в будущем, запретите отправку таких сообщений на развлекательные сервисы.

Важно! Списания с баланса телефона могут производиться как оператором Билайн, так и сторонними сервисами, на которых вы раньше оформили подписки

Как узнать, есть ли у вас подписки на Билайне

Прежде чем приступать к отключению нежелательных услуг необходимо проверить их наличие. Как узнать какие подписки подключены на Билайне знают далеко не все пользователи.

Для этого есть несколько вариантов. Первый – отправить USSD-запрос.

1. Наберите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
2. Дождитесь ответного СМС, в котором будет полный список платных услуг.

Второй вариант подразумевает использование личного кабинета на сайте сотового оператора. Вот как проверить платные подписки посредством этого сервиса.

1. Авторизуйтесь в системе. Для этого нужно указать номер абонента и пароль, который получен в СМС.
2. Перейдите в раздел подключённых услуг.
3. Все подключённые услуги ищите в разделе «Сервис», они будут расположены именно там, этот раздел на Билайне позволяет узнать есть ли подписки.

Эти способы позволяют уточнить наличие не только сторонних подключений, но и платных услуг от оператора связи.

Как отключить платные подписки Билайн самостоятельно на телефоне: все способы

Каким бы ни был ваш тарифный план, вы всегда можете деактивировать действие услуг, опций или подписок, подключенных на ваш номер. В любой ситуации можно воспользоваться одним из способов отключения, которые вам удобнее:

• USSD-команда. Есть общая команда, которая позволит получить список всех подписок – это *110*09#вызов. В ответ поступит смс, в котором будет полный список активных подписок, и указаны команды для отключения каждой из них.
• Короткий номер. Платные опции вы всегда можете отключить еще одним способом со своего телефона. У провайдера есть короткий номер, с которого вы получаете уведомление о списании денежных средств со счета. Отправьте на него слово «СТОП», либо на латинской раскладке «STOP», дождитесь сообщения от провайдера о дальнейших действиях. Здесь важен такой момент – отправлять сообщение нужно с номера, с которого списываются денежные средства, сообщение отправляется бесплатно.

Обратите внимание USSD-команды для отключения платных опций можно посмотреть на странице каждой из предоставляемых Билайном услуг на сайте провайдера

Если вам больше нравится работать в личном кабинете, то его возможностями также можно воспользоваться. Он доступен на веб-сайте Билайн, а также в приложении для смартфонов/айфонов/планшетов. Здесь предложены такие варианты:

• Личный кабинет Билайн. После авторизации, переходите в раздел «Управление услугами», выберите ненужные подписки и отключите их кнопкой «Отключить».
• Через мобильное приложение. Оно является аналогом личного кабинета, повторяя весь его функционал. Поэтому после входа в приложение «Мой Билайн» на смартфоне, также перейдите во вкладку «Управление услугами» и деактивируйте ненужные.

Есть и еще два способа отключить платные услуги – это звонок в техподдержку на номера 0611, или 8-800-700-0611. Вам придется дождаться соединения с оператором, сообщить ему о проблеме. Он удалит мобильные подписки с вашего номера.

Сохранить неприкосновенность вашего лицевого счета Билайн, поможет также посещение офиса продаж. Для визита подготовьте паспорт, а всю работу доверьте консультанту салона связи Билайн.

Действия для предотвращения платной рассылки

Билайн предлагает своим абонентам широкий перечень возможностей управления своими расходами, поэтому любой клиент может в любой удобной для него форме в любое время уточнить наличие подключений и отказаться от ненужных.

Способы проверки наличия подписок

Для того, чтобы достоверно узнать о том, есть ли на номере подписки за которые списываются деньги со счета, достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора, в профиле, в соответствующей вкладке, высветятся все те, к которым вы подключены.

*111# — набрав эту комбинацию и вызов, в ответ придет сообщение с перечнем подписок.

06 74 09 – по этому номеру можно прослушать весь перечень платных опций, подключенных к номеру.

Как контролировать расходы на Билайн

Провайдер предлагает своим абонентом простую и удобную функцию «Контроль расходов. С ее помощью вы сможете получать сведения об остатках на счете, устанавливать минимальный лимит на расходы. Подключается она бесплатно. Управлять этой услугой, как и подключить ее можно:

• в личном кабинете;
• с помощью звонка на короткий номер Билайн.

Для того, чтобы активировать услугу на своем телефонном номере, нужно совершить звонок на сервисный номер Билайн. В дальнейшем управлять ею будете через короткие команды. Для активации услуги:

• Наберите номер 067433.
• Совершите звонок, нажав «Вызов».
• Дождитесь оповещения об активации.

Чтобы получать информацию, либо совершать иные действия, связанные с балансом вашего счета, существует несколько USSD-команд:

• *102# вызов. Команда, в ответ на которую придет смс о финансовом состоянии счета – сумма к оплате, остатки пакетов, текущие расходы.
• *110*41* сумму#.С помощью этого комбинации вы сможете бесплатно установить свой личный порог расходов. Как только размер остатков будет приближаться к указанной вами сумме, вам на телефон поступит уведомление о приближении к границе лимита.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Как проверить подписки на Билайне

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

1. Самый простой способ – зайти в Личный кабинет Билайн и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться SIM-меню или приложением «Мой Билайн».
3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611, или, воспользуйтесь одним из других способов связи с оператором службы поддержки Билайн.

Как отключить подписки на Билайне?

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Сервисы Билайн

Для получения информации об определенной подписке – ее описание, стоимость и способы отключения, – вы можете воспользоваться бесплатным сервисом проверки коротких номеров. Там же, на странице сервиса, вы можете скачать полный список контент-провайдеров предоставляющих услуги.

Также, на сайте Билайн, доступен список платных и бесплатных SMS-подписок для мобильных устройств, которые предоставляются Билайном. Посмотреть его можно здесь.

Предыдущая
Вопросы и ответыКак взять кредит на Билайне?
Следующая
Вопросы и ответыКак проверить остаток интернет трафика на Билайне?

Вы знаете, на какие услуги много тратите?

ДаНет

Отключение платных сервисов

Платные сервисы можно отключить набрав USSD-команду:

• *110*09# – дает возможность абоненту просмотреть все активные услуги, показывает список всех платных услуг;
• *111# – позволяет получить СМС-уведомление с перечнем подписок пользователя Билайн;
• 0674 09 – показывает информацию о платных сервисах, подключенных на СИМ-карте.

Кроме того существуют и иные способы отключения подписок:

Набрав номер 0611 обратиться в службу технической поддержки, дождаться ответа оператора, далее сообщить о проблеме и получить полную информацию обо всех подключенных сервисах.
Наиболее эффективным способом разрешения проблем по отключению платной подписки является личное обращение в офис продаж, при этом при себе необходимо иметь паспорт. Минусом данного варианта является время, потраченное абонентом на посещение офиса.