Как отключить подписки на билайн

Содержание:

Подключение платных услуг

Для загрузки через Интернет сервисов необходимо оформить подписку на сайте партнера Билайн. Прежде чем оформить подключение нужно ознакомиться с условиями предоставления подписок.

Все подключаемые услуги производятся только с согласия абонента мобильного номера. Но, при подключении платных подписок это правило не всегда соблюдается. Существует несколько способов подключения платных сервисов:

  1. Активация подписки самим абонентом. Например, абонент пользовался SIM-меню или интернет-каталогом, тем самым добровольно подключив услуг, или набрав на телефоне цифровую команду.
  2. Подписка была активизирована провайдером. Подобное происходит, когда оператор дополняет тариф дополнительными подписками, которые предоставляются платно.
  3. Первое время услуга может предоставляться бесплатно, но затем за них требуется внесение определенной платы. Зачастую оператор не предупреждает абонента о подобном.
  4. Случайная активация. Подписка произошла во время использования мобильного интернета.

Абоненту следует обратить внимание на следующие особенности:

  • для того чтобы подтвердить заявку на подписку абонент с сайта партнера перенаправляется на официальную страницу провайдера;
  • при подтверждении подписки сервис перенаправляет пользователя с партнерского сайта на страницу оператора;
  • если подписка подтверждена на стороннем сайте, оператор не гарантирует корректного и точного предоставления услуги.
    При подтверждении подписки пользователь от оператора получает СМС, которое содержит:
  • цифровой код для активации услуги;
  • стоимость;
  • сведения о поставщике услуги;
  • цифровая команда, позволяющая отключить услугу.

Осуществление подключения дает автоматическое согласие абонента на подключение услуги и списание с его счета средств.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика

В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента

Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как происходит подключение платной подписки

Активация таких функций происходит при:

  • случайном нажатии кнопки подтверждения во всплывающем окне;
  • переходе по отправляемым в виде сообщений ссылкам;
  • открытии некоторых интернет-страниц в браузере.

Иногда оператор подключает подписки без ведома пользователя

Не все абоненты обращают внимание на постоянное списание небольших сумм

Активация с коротких номеров

Отправка СМС на 4-значный телефон означает автоматическое согласие на подключение услуги. Пользователь может послать сообщение случайно или намеренно. СМС с предложением подключить подписку часто приходит клиентам, использующим свой номер для регистрации на разных ресурсах.

Как проверить подписки на Билайне

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

  1. Самый простой способ – зайти в Личный кабинет Билайн и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
  2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться SIM-меню или приложением «Мой Билайн».
  3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611, или, воспользуйтесь одним из других способов связи с оператором службы поддержки Билайн.

Как отключить подписки на Билайне?

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Сервисы Билайн

Для получения информации об определенной подписке – ее описание, стоимость и способы отключения, – вы можете воспользоваться бесплатным сервисом проверки коротких номеров. Там же, на странице сервиса, вы можете скачать полный список контент-провайдеров предоставляющих услуги.

Также, на сайте Билайн, доступен список платных и бесплатных SMS-подписок для мобильных устройств, которые предоставляются Билайном. Посмотреть его можно здесь.

Предыдущая
Вопросы и ответыКак взять кредит на Билайне?
Следующая
Вопросы и ответыКак проверить остаток интернет трафика на Билайне?

Вы знаете, на какие услуги много тратите?

ДаНет

Как узнать о платных услугах, подключенных к номеру Билайн

Для оптимизации и контроля над расходами на связь, списки подключенных услуг формируйте самостоятельно. Большинство услуг, предоставленных провайдером Билайн, может стать не актуальными для вас, и их можно выключить. Первым делом понадобиться узнать, какие подключенные услуги бесплатны, а за какие взимается плата. Для проверки подключенных опций:

Используйте «Личный кабинет» на сайте оператора. Авторизуйтесь на главной странице, введя номер телефона и пароль. Далее:

  • Зайдите в раздел «Услуги».
  • Вы увидите две вкладки «Платные», «Бесплатные».
  • Перейдите на «Платные» и просмотрите все включенные опции, и их стоимость.

Скачайте и установите на свой телефон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн». В нем вы сможете так же отследить платные услуги. Для этого нужно зайти в раздел «Тарифы и услуги». Выберите подраздел «Услуги» и просмотрите какие опции подключены.

Получить информацию о платных услугах, которые у вас подключены можно в центре по управлению услугами. Для этого:

  • наберите *111# вызов;
  • воспользуйтесь коротким сервисным номером 0674.

Обратите внимание! Если вам нужна только информация о платных услугах, ее можно получить в виде СМС, Для этого позвоните 067409 или воспользуйтесь командой *110*09#

Как отключить подписки на Билайне

Проблема отключения подписок, появившихся у абонента неожиданно, стоит особенно остро, если расходы человека на связь четко рассчитаны и лимитированы. Рассмотрим варианты деактивации источников этих незапланированных трат.

USSD-запросы

Выяснив с помощью команды-запроса*110*09#, какие дополнительные платные сервисы привязаны к номеру, и получив перечень команд для того, чтобы удалить определенную подписку, можно приступать к очистке.

Как быстро отписаться от нежелательной подписки на Билайне? Для этого используется системный запрос в форме *110*<код команды для услуги, которую следует убрать>#. Все нужные команды содержатся в полученном списке. Существенный недостаток способа заключается в том, что установить запрет сразу на все существующие подписки не получится.

Личный кабинет Билайн

Редактировать, настраивать и деактивировать подписки на Билайне лучше всего в Личном кабинете. Как уже упоминалось выше, он не является самостоятельным сервисом. Чтобы его использовать, надо сначала зарегистрироваться на официальном сайте компании, а если это было сделано ранее, то пройти авторизацию. Для этого в специальных полях нужно указать свой номер и получить пароль для временного пользования. Пароль вводится, и кабинетом можно пользоваться. Далее следует найти раздел «Управление Услугами», где можно деактивировать все ненужные платные сервисы.

Как проверить и отключить особые подписки в Билайне? Абоненты должны учитывать, что некоторые специализированные подписки Билайн, такие, как музыкальная премиум-подписка zvooq («Звук»), не отключаются ни командой, ни звонком оператору. Их нельзя заблокировать навсегда, просто удалив мобильные приложения, с которыми она появилась, деньги по-прежнему будут сниматься. С нею можно «справиться» лишь в Личном кабинете в разделе «Управление услугами».

Звонок оператору

Если управление подписками с помощью интернета и спецкоманд представляет сложность, то операторы технической поддержки всегда окажут помощь, стоит лишь позвонить на 8 (800) 700-06-11 или 0611. Если ожидание ответа слишком затягивается, можно воспользоваться подсказками автомата, следуя которым, доступно выполнить все самостоятельно. Следует знать, что существуют функции, заблокировать которые возможно только по звонку оператору. Так, платные сервисы оператора Билайн «Моя сеть» и «Видеомир», которые пользуются огромной популярностью, но не всем подходят, отключаются только по телефонам, соответственно, (068) 410-817 и (068) 422-087.

С помощью SMS-сообщений

Простой и доступный метод отключения для среднестатистического абонента – деактивация через СМС. Чтобы это осуществить, не надо выходить в сеть, где-то регистрироваться, запоминать пароли. Посылать текстовые месседжи теперь умеют почти все.

Как отключить платные, уже порядком надоевшие, подписки в Билайне через СМС? Для этого надо послать текстовое сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого поступают ненужные услуги. Этот метод – прост, правда, не всегда надежен. Если по какой-либо причине месседж не будет доставлен, то и отписка не произойдет. Вот перечень самых распространенных сервисов и соответствующих им деактивирующих команд:

  • «Музыка Билайн» — СТОП+6305;
  • «Билайн. Киоск» — СТОП+6395;
  • «Книги» — СТОП+6277.

Как отключить подписки с приложения Билайна

Чтобы осуществлять эффективный контроль своих подписок и расходов на них, удобно использовать приложение «Мой Билайн», которое является мобильным аналогом Личного кабинета. Программа позволяет управлять подписками прямо на телефоне. Зайдя в приложение, достаточно найти опцию «Подключенные услуги» и отключить ненужную. Для удаления платной услуги нужен всего один клик.

Посещение салона связи Билайн: как отключить подписку

Самый времязатратный из всех способов отключения дополнительных сервисов – посещение офиса оператора. Пользователь должен взять с собой паспорт, чтобы специалист смог удостовериться, что сим-карта принадлежит именно ему. Если карта оформлена на иного человека, надо предъявить доверенность, заверенную надлежащим образом. Если все документы в порядке, сотрудник провайдера, выслушав обращение, обработает заявку бесплатно и быстро.

За что со счёта могут снимать деньги


Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится. Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.

Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты

Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.

Как запретить подписки

Если поставщик услуг постоянно подключает платный контент, например, музыку или особый звук при звонке, вы можете запретить такие опции.

Чтобы обезопасить себя и не тратить лишние денежные средства с телефонного счета можно выставить запрет на подключение любого платного контента. Для активации данной услуги потребуется:

Учитывайте, что такие услуги, как интернет в роуминге могут все равно подключаться автоматически, поэтому рекомендуется проверять их при поездках вне домашнего региона.

Подводя итоги, можно сказать, мы узнали, как отписаться от всех подписок на Билайне и как заблокировать их навсегда. Рекомендуется запретить их совсем, если вам не нужен такой контент. Если они все же подключились и у вас снимают деньги, отписаться достаточно легко, и можно сделать это различными способами. Поэтому, возьмите себе в привычку регулярно проверять платные подписки в ЛК, чтобы избежать потери денежных средств с баланса телефона.

Отключение услуг посредством СМС

Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:

  • “Музыка Билайн”. Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305;
  • “Билайн.Киоск”. СТОП на 6395;
  • “Книги”. СТОП на 6277.

Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:

  • “Моя страна” – *110*0020#.;
  • “Анти АОН” – *110*070#.;
  • “Автоплатеж” – *141*10#.;
  • “Интернет на день” (500МБ) – *115*020#.;
  • “Моя планета” – *110*0070#.

И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:

  • “Продли скорость 1 ГБ” – 0674093221;
  • “Курсы валют” – 068422330;
  • “Общий гороскоп” – 0684211525;
  • “Факт дня” – 0684211646;
  • “Любовные предсказания” – 0684211640.

Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.

Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

И еще о подписках

Что нужно сделать для отключения платных опций? Проще всего рассмотреть на примерах распространенных сервисов.

  1. «Хамелеон». Рекламный сервис, подключаемый автоматически на любом тарифе. Чтобы отказаться от него, нужно всего лишь сделать запрос команды *110*20#.
  2. «Узнай первым». Услуга не действует с 01.08.2012! Сервис информационного характера, уведомляющий о проводимых акциях и других предложениях Билайн или его партнеров. Отключается звонком на номер 067405551.
  3. «Запрет контента». Услуга не действует с 01.05.2014! Навязанные услуги можно просто запретить, а не отписываться от каждой из них. Позвонив на номер 0858, абонент запретит рассылку в свой адрес с нежелательных коротких номеров.

Основные способы отключения услуг на Билайне

Вне зависимости от типа услуг или тарифного плана, абонент может воспользоваться одним из следующих способов, чтобы отключить назойливые подписки.

Способ № 1 — USSD-команда. После отправки запроса на *110*09#. абоненту должно прийти сообщение с указанием всех имеющихся подписок. Более того, в СМС будут указаны специальные команды, благодаря которым их легко убрать. Некоторые команды уже нет необходимости искать, поскольку они выложены на официальном сайте провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/.

Способ № 3 — центр поддержки Билайна. У оператора есть все возможности, чтобы избавить абонента от всех подписок. Однако данный способ чреват долгим ожиданием связи со специалистом. Пользоваться им стоит лишь в том случае, если ни один другой не сработает. Что весьма маловероятно. Итак, необходимо обратиться по номеру 8-800-700-0611 (или коротко – 0611), чтобы выйти на оператора, который удалит ненужные мобильные подписки Билайна.

Способ № 4 — салон связи. У такого крупного оператора, как Билайн, конечно, имеются свои офисы. Для отключения подписок вполне резонно будет к их сотрудникам обратиться. Специалист должен выполнить просьбу клиента и отключить все платные услуги абсолютно безвозмездно, если тот предоставит ему свой паспорт.

Способ № 5 — через модем. Для того чтобы отказаться от неактуальных услуг мобильного интернета, пользователю необходимо выяснить, как отключить платные подписки на Билайн. Позволят сохранить баланс нетронутым несколько команд:

  • для “Хайвей 7 ГБ” она будет выглядеть следующим образом: *115*070#.;
  • для “Хайвей 15 ГБ”, соответственно, *115*080#.;
  • для “Хайвей 30 ГБ” команда имеет вид *115*090#.

Способ № 6 — на планшете. Для управления подписками на данном устройстве будут использоваться те же методы, что и на мобильном телефоне. Ничего не мешает абоненту отправить запрос или поискать решение проблемы в личном кабинете.

Как отключить платные подписки


После того, как список услуг был выявлен, настаёт время отключить платные подписки на Билайне. Осуществить это удастся разными способами, где каждый абонент вправе выбрать наиболее подходящий и удобный для него: отправить смс или запрос, либо позвонить. На сайте оператора можно найти номера и команды для отключения конкретной платной услуги.Дополнительно стоит разобраться со своим тарифным планом. Возможно, что в него входит набор опций, за которые взимается пресловутая плата. Если же в этом нет необходимости, стоит сделать выбор в пользу тарифа, где оплачивать необходимо лишь те услуги, которыми вы постоянно пользуетесь: звонки, сообщения, интернет.

Когда отключить подписки по телефону или смс не предоставляется возможным, есть смысл лично посетить офис оператора с паспортом (это очень важно, без него в просьбе могут отказать) и изъявить желание об отключении ненужных опций, за которые постоянно снимают деньги с баланса. После того, как весь дополнительный контент и подписки будут отключены, необходимо ещё раз удостовериться в отсутствии услуг

Для этого можно воспользоваться указанными ранее способами

Чтобы в будущем не оказываться в подобной ситуации, желательно соблюдать меры предосторожности:. После того, как весь дополнительный контент и подписки будут отключены, необходимо ещё раз удостовериться в отсутствии услуг

Для этого можно воспользоваться указанными ранее способами. Чтобы в будущем не оказываться в подобной ситуации, желательно соблюдать меры предосторожности:

После того, как весь дополнительный контент и подписки будут отключены, необходимо ещё раз удостовериться в отсутствии услуг. Для этого можно воспользоваться указанными ранее способами

Чтобы в будущем не оказываться в подобной ситуации, желательно соблюдать меры предосторожности:

  • не отправлять смс на короткие номера;
  • не привязывать номера на сайтах;
  • отказаться от участия в «розыгрышах» и «лотереях», где требуется указывать номер телефона.

Подключение и запрет

Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.

  1. Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
  2. С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.

Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:

  • Позвоните по номеру
  • 0858;
  • Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.

Мы рассказали все способы, позволяющие отключиться от платных опций, отписаться от всех платных подписок. Будьте внимательны при согласии на оказание развлекательных услуг и следите за состоянием своего баланса!

Если нужно отключить не все сразу

Чтобы осуществить отключение выборочно, требуется ввести с клавиатуры специальную команду *110*09# и кнопку вызова абонента. Таким образом, оператору будет отправлен ваш запрос на предоставление деталей по поводу имеющихся подключений на вашем устройстве, в ответ вы получите желаемый перечень, с помощью которого вы выберете, что и когда отключать, а какие подписки Билайн можно оставить, так как они еще могут пригодиться. Среди множества услуг отключение некоторых пользуется повышенной популярностью:

  • *110*070# кнопка вызова – личная мелодия вместо гудка от Билайн;
  • 06747 – Мои СМС – отказ от получения ежедневно 100 СМС;
  • *110*010# ‒ отключение услуги Хамелеон;
  • *110*070# ‒ Билайн АнтиАон;
  • 067409770 – выключение услуг голосовой почты;
  • *110*010# ‒ отказ от использования автоответчика;
  • *110*1062# – отключить услугу будь в курсе Билайн.

После набора подобных служебных номеров происходит автосохранение изменений.

Можно ли сделать запрет на сторонние подписки и как

Запретить получение сообщений с платных номеров – вполне реально. Это предусмотрено в наборе услуг оператора Билайн. Чтобы поставить запрет на рассылку SMS с коротких платных номеров, используйте услугу «Черный номер».

Подключение данной услуги будет блокировать не только получение, но и отправку сообщений на короткие номера, которые сервис посчитает подозрительными. При этом сохранится возможность поступления оповещений от оператора Билайн, или контента соцсетей.

Звонок на короткий сервисный номер Билайна бесплатный, за саму услугу тоже не взимается оплата. Для ее подключения, сделайте следующее:

  1. Наберите короткий номер 0858, нажмите «Вызов», так вы активируете услугу.
  2. Чтобы внести в нежелательные контакты номер, наберите USSD-команду *110*771* номер телефона #.  Для отправки команды нажмите «Вызов».

Как отключают платные подписки в Билайн?

Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.

Способов отключения предусмотрено достаточно:

  • Совершить вызов по номеру 0684006. Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
  • Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
  • Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП». Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
  • Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги>#. Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
  • Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента. В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
  • Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн». Разумеется, для этого его нужно скачать и установить на мобильное устройство;
  • Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить офис продаж оператора. Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.

Видео по теме:

Как узнать, какие подписки подключены на Билайне

При обнаружении регулярных списаний денег со счета пользователю сначала надо уточнить, какие подписки на Билайне привязаны к его номеру

Рассылка могла подключиться при посещении неких сайтов, где по неосторожности была нажата незаметная кнопка, не убрана галочка напротив ненужного предложения, или просто не до конца прочитаны какие-то условия. Еще одна распространенная причина – подписка досталась человеку при активации тарифного плана, к которому она прилагалась по умолчанию

Дополнительные сервисы могут работать сначала без оплаты (в так называемом тестовом режиме), но потом со счета начинают списываться средства.

Как узнать о действующих платных и бесплатных подписках Билайн? Чтобы избежать неожиданного обнуления баланса и заблокировать ненужные допсервисы на Билайне самостоятельно, предлагается воспользоваться одним из нескольких несложных методов. Среди них – отправка USSD-запросов и СМС, изменение настроек в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн», голосовое меню или персональная помощь консультантов оператора.

Через USSD-запрос

Простейший способ выяснить то, какие подписки подключены на абонентском номере, – набор USSD-запроса. Эту манипуляцию можно провести прямо с телефона, потратив немного времени. Преимуществами метода являются его несомненная простота и возможность в короткий срок узнать полный перечень рассылаемого платного контента и алгоритм избавления от лишних трат. Единственный недостаток этого варианта – невозможность одновременной отписки от всех рассылок. Если есть желание отказаться сразу от всего, придется делать это пошагово, отказываясь от каждой подписки индивидуально.

Чтобы отключить нежелательный контент описываемым способом, следует ввести специальную сервисную команду со следующим синтаксисом: *110*09#. После отправки указанной символьной комбинации на телефон поступит сообщение с перечислением подписок, привязанных к телефону. Оно будет также содержать список конкретных команд для их деактивации.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Если у пользователя нет возможности, навыка или просто желания пользоваться системными командами или интернетом, он всегда имеет право обратиться за помощью к оператору, позвонив по номерам 0611 (голосовое меню) или 8 (800) 700-0611. Сотрудники центра поддержки клиентов ответят на любые вопросы и проинформируют о наличии платных подписок. Недостаток этого способа состоит в том, что на дозвон до специалиста, вероятно, придется потратить значительное время.

Отправка СМС c телефона для деактивации оповещений

Используя телефон можно быстро отключить платное информирование. Быстрее всего деактивацию можно совершить при помощи обычного текстового сообщения, написав слово «СТОП» (STOP).

Отправлять сообщение надо с того телефона, на котором планируется провести деактивацию. Но такой способ отказа от информационных оповещений не всегда срабатывает. Используя телефон, деактивировать услугу можно другими, не слишком популярными командами:

  1. Для деактивации оповещений от сервиса «Киоск», следует отправить сообщение на 6395, содержащее слово «СТОП». Можно использовать любую раскладку клавиатуры при наборе слова.
  2. Для отключения извещений от сервиса «Книги» — слово «СТОП» отправить на 6277. Также подойдет и латинские буквы для набора.
  3. Для отключения извещений от сервиса «Музыка» — слово «СТОП» отправить на 6305.

Если необходимо деактивировать информирование о новых услугах оператора, из-за которых постоянно на телефон приходят ненужные сообщения, следует также воспользоваться сервисом СМС. Для этого нужно сделать следующее:

  1. В телефоне зайти в главное меню гаджета и выбрать пункт «Сообщения».
  2. Открыть сообщение, с которого приходит ненужная информация.
  3. Скопировать номер отправителя из назойливого СМС.
  4. Отправить на выбранный номер сообщение со словом «СТОП». Можно также вводить слово и на английском языке.

После на телефон должно прийти извещение о том, что было отключено распространение информации, и с этого момента должно прекратиться поступление на гаджет ненужного рекламного спама.

Есть много методов, которые помогут отказаться от рассылки так называемого рекламного спама. Чтобы деактивировать рассылку, достаточно лишь выбрать одни из более удобных способов и, следуя инструкции, прекратить нежелательное оповещение.

Выводы статьи

В случае возникновения ситуации, когда со счета абонента мобильного оператора Билайн списываются деньги за подключенные услуги и подписки, необходимо отключить ненужные опции. Есть несколько способов решить проблему: самостоятельно отключить услугу в Личном кабинете или в мобильном приложении, с помощью меню SIM-карты, USSD командой, или воспользоваться помощью сотрудников Билайна из технической поддержки или в салоне связи.

Похожие публикации:

  • Как отправить бесплатное SMS с компьютера на телефон
  • Как подключить флешку к смартфону или планшету Android
  • Телефон упал в воду: как спасти телефон, упавший в воду
  • Как узнать какой процессор установлен на Android
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector