Скачать приложение яндекс.такси бесплатно на андроид
Содержание:
- Как вызвать Яндекс Такси с компьютера?
- Частые вопросы пользователей
- Описание
- Как настроить Таксометр
- Начало работы с программой
- Личный кабинет водителя
- Приложение Яндекс Про для водителей
- Функционал: что умеет приложение
- Пошаговая инструкция, как пассажиру пользоваться приложением Яндекс такси
- Скачать Яндекс Такси на телефон бесплатно и установить
- Преимущества и недостатки
- Нюансы работы Таксометра на устройствах
Как вызвать Яндекс Такси с компьютера?
Достаточно часто, для вызова автомобиля службы Яндекс Такси пользователями используется компьютер с подключённым к нему Интернетом. Алгоритм вызова машины таким образом является следующим:
- следует открыть через компьютер официальный портал https://taxi.yandex.ru/;
- нужно указать телефонный номер для контакта, а также место и время подачи автомобиля;
- дальше нужно выбрать тарифный план;
- если необходимо, можно указать дополнительное место назначения или отметить какие-то специальные требования к машине (кондиционер, автокресло и др);
- также можно оставить комментарий водителю, к примеру: «ждать у цветочного магазина»;
- следует учесть, что некоторые дополнительные услуги предоставляются на платной основе;
- окончательно определившись со всеми параметрами заказа автомобиля, следует кликнуть по кнопке «Вызов такси».
На протяжении нескольких минут, пользователь получит SMS-уведомление с информацией о машине и водителе.
Сделать заказ такси через компьютер просто и комфортно, однако после вызова пользователь не сможет следить за подачей автомобиля в режиме online, так как ему нужно срочно отключать компьютер и выходить. В данном случае мобильная программа также на много комфортнее.
Частые вопросы пользователей
Напоследок ответим на распространенные вопросы, задаваемые пользователями мобильного приложения.
Почему программа не открывается на телефоне?
При возникновении проблем со входом в приложение попробуйте его переустановить. Также убедитесь, что смартфон подключен к интернету. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой технической поддержки.
Почему я не могу скачать программу?
Если у вас возникают проблемы на самом первом этапе и вы не можете скачать Яндекс.Go на мобильный? В первую очередь проверяйте соединение с интернетом! Если мобильным интернетом вы не можете воспользоваться, необходимо подключение по WiFi. Так же стоит проверить наличие свободного места в памяти вашего гаджета.
Как обновлять приложение?
В обновлении этого программного обеспечения на смартфоне нет ничего трудного. Процедура такая же, как и в случае с другими приложениями. Владельцам Айфонов нужно перейти в App Store, найти там «Яндекс Такси» и нажать кнопку обновления. Обладателям устройств на платформе Андроид следует проделать то же самое, но в Google Play. Кроме того, в настройках смартфона можно активировать автоматическое обновление всех программ.
Приложение начало вылетать – с чем это связано и что делать?
Иногда пользователи жалуются на то, что при заказе машины через мобильное приложение вылетает. Такое может происходить по причине нехватки оперативной памяти на телефоне. Попробуйте почистить кэш программы, а также закрыть другие открытые приложения. Иногда программа аварийным путем закрывается по причине внутренних ошибок, но их разработчики стараются быстро исправлять, выпуская обновления. Можно попробовать удалить и установить Яндекс Такси на телефон заново.
Можно ли очистить историю заказов и как это сделать?
На сегодняшний день возможности очистки истории в мобильном приложении нет. Вероятно, она появится в будущем при обновлении версии ПО.
Как можно распечатать чек с приложения?
После каждой поездки можно распечатывать чек на оплату услуги. Сделать это можно, подключив Bluetooth принтер к телефону или просто получив электронный чек на почту, а затем распечатав с компьютера при помощи обычного принтера.
Есть ли программа для ПК?
Люди, пользующиеся услугами службы такси от Яндекса, иногда задаются вопросом, можно ли установить приложение Яндекс Такси на компьютер? К сожалению, официально такой программы не существует.
В софте для ПК нет особой необходимости, так как заказывать такси можно с официального сайта службы. Для этого необходимо открыть ссылку taxi.yandex.ru, где вы увидите карту города. Далее необходимо:
- укажите адрес местонахождения и точку, куда желаете отправиться;
- укажите время, сколько вы готовы подождать (можно заказать машину срочно, а может через 10 минут);
- введите свой номер телефона для связи;
- укажите тариф;
- впишите дополнительные требования в строке с комментарием;
- нажмите кнопку вызова такси.
После этого вам назначат авто. При необходимости водитель сможет связаться с вами по указанному телефону.
Описание
С веб-службой не нужно совершать постоянных звонков диспетчерам и дожидаться подтверждения. В несколько кликов заказ такси оформляется в интерфейсе. Пользователь видит по карте, как и где движется автомобиль, и точно знает о времени прибытия. Все, что нужно, — это скачать приложение, оценить положительные стороны сервиса.
Пассажир по своим запросам выбирает приемлемый тариф. Для стандартной поездки — тариф «Эконом». Опция «Бизнес» дает автомобиль повышенной комфортности. Для пассажиров с детьми имеется тариф «Детский». Есть возможность заказать детское кресло, выбрать водителя, который не первый раз перевозит маленьких пассажиров.
Жители Москвы и других регионов уже оценили удобство Яндекс.Такси. Для маленьких провинциальных городов услуга мобильного управления такси пока недоступна. Но разработчики решают проблему – и возможно, скоро для пользования сервисом не будет преград.
С установкой программного обеспечения не возникнет проблем. На многих сайтах или в официальных магазинах можно установить приложение на русском языке. Воспользовавшись сервисом Yandex Taxi, клиент получит:
- Быструю подачу авто.
- Оперативную доставку до места назначения.
- Профессиональных вежливых водителей.
- Приемлемые проездные цены.
Пользование интерфейсом и всеми «фишками» абсолютно бесплатно. Вы платите только за проезд. Цену перевозки система рассчитает автоматически.
Приложение устанавливается без регистрации за несколько минут. После скачивания необходимо авторизоваться. Для этого в программе введите номер мобильного телефона. Через несколько секунд на него поступит числовой код, который необходимо ввести для подтверждения. Теперь сервис полностью готов к работе и можно смело заказывать Яндекс Такси.
На смартфоне клиент отслеживает не только движение машины, но смотрит, какие отзывы поставили водителю и его текущий рейтинг. Если вам нахамили или нарушили ваши пожелания — оставляйте негативный отзыв. Отрицательные отзывы будут проанализированы техподдержкой и приняты меры по исправлению ситуации. Если вы остались довольны качеством обслуживания – можете поставить высокую оценку водителю. Для тестирования сервиса от Yandex следует скачать программу с проверенных источников и оценить скорость работы приложения и удобство интерфейса.
Как настроить Таксометр
Для настройки таксометра и опций робота необходимо получить 6-значный код диспетчерской после собеседования.
- Нажимаем кнопку “Занят”, чтобы заказы не поступали в обработку и не мешали настройке;
- В меню робота фильтруем поиск заказов по специальным параметрам. Имя выступают:
- Дистанция до пассажира (0-5 км оптимально);
- Время подачи машины (10-30 мин.);
- Портовые заказы (проводы или встречи в аэропортах или рядом с их территорией);
- Цепочка заказов (получение заказа по адресу последней поездки в целях экономии и уменьшения простоя);
- Домой (последний заказ по пути к месту стоянки, указанному в качестве домашнего адреса);
- По адресу (планируемые заказы на определенной территории и в конкретное время).
- Следите за тем, чтобы робот находился в спящем режиме (без зеленого индикатора);
- Выбираем класс автомобиля – эконом, комфорт или бизнес. Если параметры автомобиля подходят под любую категорию – жмем на все. Бизнес-заказы самые дорогие;
- Приступаем к работе с первым заказом. Не забываем включить звук для голосовых оповещений. Нажимаем кнопку “На линии”. При поступлении вызова отобразится адрес и время подачи. Если своевременная подача авто осуществима (нет пробок, хорошие погодные условия, отсутствуют незавершенные заказы) – приступаем к работе;
- Маршрут смотрим в разделе “Навигация”. По приезде нажимаем кнопку ” На месте” (5 мин. ожидания бесплатно). Звоним клиенту и сообщаем, что такси подано. Для этого нажимаем на кнопку “Позвонить”;
- Не забываем использовать кнопки “В пути”, “Завершить поездку” и “Оплата”. Берем следующий заказ;
- Баланс отображается в специальном разделе. Суточный лимит на снятие установлен в пределах 2000 руб. в сутки;
- Перед окончанием работы проверяем раздел “Резерв” и завершаем все взятые в очередь рейсы.
Начало работы с программой
Сервис Яндекс.Такси создает городскому транспорту здоровую конкуренцию. Человек может быть уверен, что машина подъедет своевременно, а оплата будет не больше озвученной вначале.
Если в пути планируется сделать несколько остановок, при заказе достаточно будет добавить адреса. Система Яндекс.Такси составит для водителя удобный маршрут, а клиент узнает об итоговой стоимости всей поездки заранее.
Если пассажир остался недоволен предоставленным сервисом, то клиент может поставить плохую оценку и описать ситуацию. Водители, на которых поступают жалобы, получают выговоры, им дается меньше заявок.
Очистка истории не предусмотрена разработчиками. Поэтому единственной возможностью удалить информацию о совершенных поездках является регистрация нового аккаунта.
Личный кабинет водителя
После входа в систему можно приступать к работе. Первым действием, которое придётся выполнить, является настройка автоматического приёма заказов. В приложении «Яндекс Таксометр» можно настроить следующие параметры поиска:
- Дистанция и время подачи автомобиля Рекомендованное значение первого показателя – от 3 до 5 км, второго – до 20 минут. Выбирая параметр, стоит учитывать уровень загруженности автодорог в городе и время суток.
- Дополнительные настройки Выбирая пункт «портовые», таксист сообщает, что готов выполнять заказы на поездку в аэропорт. «Цепочка» показывает готовность последовательного выполнения заявок и позволяет сократить время простоя. «По адресу» – вызовы в определённое место. Опция «Домой» ищет попутчиков водителю, возвращающемуся с основного места работы.
- Категория авто Здесь выбирается тип автомобиля, от этого зависит тариф и стоимость поездки. Если автомобиль подходят сразу к нескольким категориям, водитель может выбрать подходящий вариант самостоятельно.
Раздел приложения под названием «Сообщения» позволяет получать оповещения от «Яндекс Такси» и автопарка. Сюда приходит и ссылка, с помощью которой автомобиль проходит фото-контроль перед началом работы с сервисом. Вкладку следует периодически проверять, чтобы не пропустить важную информацию, касающуюся конкретных водителей или всех таксистов.
Меню «Чат» обеспечивает общение с диспетчерами автопарка или коллегами-таксистами. С её помощью можно предупредить коллег о пробке на дорогах или сообщить о другой проблеме. В чате можно задавать вопросы сотрудникам автопарка.
После приёма заказа водителю становится доступным чат с клиентом – такой же открывается у пассажира в приложении «Яндекс Такси». Такая возможность позволяет не звонить заказчику, а написать ему о том, что заявка принята или машина приехала на место. Чат позволяет отправлять голосовые сообщения, и даже местоположение, которое отмечается на карте.
В разделе «Рейтинг» можно посмотреть оценку автомобиля – показатель, который рассчитывается на основании целого ряда показателей. Цифра зависит от отзывов пассажиров, количества выполненных и отменённых заказов. Водитель с высоким рейтингом может рассчитывать получить больше заказов. Если цифра слишком низкая, шансы найти подходящего клиента заметно уменьшаются.
Раздел «Техподдержки» помогает в решении спорных вопросов. Водителю стоит написать сюда, если возникли проблемы с оплатой, клиент забыл в салоне вещи или рейтинг автомобиля снизился без веских оснований. Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно отвечает водителям.
При обновлении программы в меню могут появляться, переименовываться и исчезать некоторые пункты. Так, вкладка «Резерв» пропала из списка после того, как пассажирам стали доступны только два варианта заказов – сейчас или через 10 минут, а «Машина» стала «Рейтингом». Интуитивно понятный интерфейс позволяет водителю легко разобраться со всеми разделами самостоятельно.
Приложение Яндекс Про для водителей
Для работы в такси скачайте официальное приложение Таксометр (Яндекс.Про). Программа позволяется удаленно управлять персональной учётной записью, в частности:
- принимать заказы;
- просматривать параметры поездок;
- проверять текущий баланс;
- отслеживать показатели – рейтинг, активность;
- корректировать персональную информацию;
- выбирать и настраивать тариф;
- связываться со службой поддержки.
Для перехода в личный кабинет перейдите по иконке с фото в правом верхнем углу.
Приложение поддерживается на смартфонах с операционной системой iOS или Android. Загрузить доступно из официального маркета – App Store и Google Play соответственно.
Инструкция по работе
При первом запуске приложения предоставьте доступ к геолокации и отправке уведомлений, затем авторизуйтесь в системе. При необходимости пройдите регистрацию – на экране отобразится подробная инструкция.
Выход на линию происходит сразу после подключения. Чтобы перейти к заказу:
- Дождитесь появления новой заявки.
- Нажмите «Принять» внизу экрана.
- Свайпните экран снизу вверх для отображения информации.
- Достигните пункта отбытия – «На месте».
- Подтвердите начало поездки после посадки пассажира.
- Завершите заказ по факту прибытия к конечному адресу.
Если необходимо оставить смену, нажмите по иконке «На линии» в верхнем левом углу – «Уйти с линии». При завершении рабочего дня перейдите в параметры профиля, прокрутите страницу донизу – «Закрыть смену»
Функционал: что умеет приложение
Данная программа позволяет заказать такси буквально в одно мгновение. Все, что вам надо: обозначить маршрут, введя пункт назначения и отправления, вид поездки и номер своего телефона.
Кроме того, при желании можно ввести дополнительные параметры. Например, обозначить необходимость детского кресла, наличие объемного груза (багажа или велосипеда).
Программа предлагает выбрать один из трех видов поездки: эконом, бизнес или элит класса. От этого будет зависеть и стоимость. По умолчанию программа рассчитывает маршрут эконом класса. С помощью утилиты можно заказать машину на ближайшее время или на конкретный час.
Программа также учитывает время, когда был сделан заказ. Например, в выходные дни поездка обойдется дороже, а вот в будни с 0.00 до 7 утра — самые дешевые тарифы.
После того, как вам обозначат машину и укажут ее номер, вы сможете по карте в режиме реального времени отслеживать ее передвижения. Таким образом, вы будете знать, где находится авто и когда оно прибудет на место.
Если вы щепетильно относитесь к выбору водителей, то вам придется по душе Яндекс.Такси на компьютере, так как здесь есть возможность посмотреть фотографии водителей, машин, почитать отзывы клиентов.
Интерфейс программы выполнен в стиле минимализма. Здесь нет лишних окон и кнопок. Перед вами будут лишь те поля, которые необходимы для заполнения при оформлении заказа.
Достоинства программы
- Не надо ждать долгого ответа операторов, вися на телефоне и слушая «ожидающие» мелодии.
- Такси находится моментально, а уже через пару минут оно будет на месте.
- Тарифы такси, которые пользуются данной системой, одни из самых низких.
- Удобный интерфейс позволит воспользоваться программой всем, даже тем, кто не особо разбирается в компьютерах.
Пошаговая инструкция, как пассажиру пользоваться приложением Яндекс такси
Сразу стоит отметить, что приложение крайне дружелюбно к пользователю, а управление им интуитивно понятно, однако лучше отметить некоторые особенности его использования.
Как установить приложение Яндекс такси на андроид и iOS
В первую очередь, чтобы начать использование данного приложения, нужно загрузить его с магазина приложений. Если вы используете телефон на базе Android, то вам нужно будет открыть PlayMarket, если же вы пользуетесь одним из Iphone, то вам нужно будет открыть AppStore.
Далее вы вводите в поиске название нужной вам программы, а также нажимаете кнопку скачать. От вас могут потребовать согласие на скачивание, в этот момент нажимаем кнопку подтвердить. После того, как приложение будет скачано, начнется автоматическая установка приложения. Далее вам потребуется лишь зарегистрироваться в нем либо авторизоваться, если у вас уже имеется аккаунт. От вас попросят ввести номер телефона, который и станет основой для создания вашего аккаунта.
Как работает приложение Яндекс такси для пассажира
После того, как приложение было скачано и установлено, а также по окончанию процедуры авторизации в нем, вам нужно будет настроить приложение. В первую очередь вам нужно будет разрешить приложению автоматически определять ваше местоположение, чтобы в дальнейшем оно сразу указывало место, куда будет заказываться автомобиль. После этого вы сможете перейти к оформлению своей первой заявки. Алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:
- Вы подтверждаете свое текущее местоположение, которое вам подсвечивает приложение. В том случае, если точка подачи автомобиля вас не устраивает, то вы можете изменить ее.
- На следующем этапе вам понадобится заполнить поле с информацией о месте назначения, куда вы собираетесь приехать. Вы указываете название улицы и номер дома, либо название объекта, станции метро и т.д. При этом приложение будет высвечивать вам различные подсказки, чтобы вам не пришлось вводить название полностью. К тому же, вы можете воспользоваться встроенной картой приложения, чтобы определить свою конечную точку путешествия.
- Далее требуется выбрать тариф. Каждый из них будет отличаться предлагаемым уровнем комфорта, а также стоимостью. К тому же, есть особые тарифы «Детский» и «Грузовой», которые могут быть использованы при возникновении необходимости поездки с детьми или грузом.
- Вы можете указать желаемое время прибытия автомобиля.
- После этого вам высветиться актуальная информация об автомобиле, который к вам выдвигается. Здесь будет указана модель, цвет транспортного средства, его номер, а также личные данные водителя, который будет вас обслуживать.
Как добавить несколько адресов в заказ
Как уже отмечалось выше, в рамках приложения реализована особая опция, позволяющая добавить сразу несколько промежуточных адресов в заказ. Для этого нужно нажать на специальную кнопку «+», которая находится рядом с полем для указания конечной точки прибытия.
В том случае, если у человека возникает необходимость вызвать несколько автомобилей, то следует воспользоваться кнопкой «Еще такси». При этом клиент по желанию может заказать автомобили как на один, так и на несколько адресов.
Как привязать банковскую карту к приложению
Наиболее удобный вариант оплаты, реализованный в приложении, это оплата с помощью банковской карты. К приложению можно привязать до 5 банковских карт. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:
- Открыть меню приложения.
- Открыть соответствующий пункт «Способы оплаты».
- Перейти в него и нажать кнопку «Привязать карту».
- Указать информацию о своей банковской карте, а именно ее номер, а также код на обратной стороне карты.
- Подтвердить свои действия, нажав кнопку «Привязать».
В том случае, если все действия были совершены правильно, то начинается процедура проверки банковской карты. В большинстве случаев она подразумевает, что с карты будет списана небольшая сумма, что вам потребуется подтвердить в соответствующим приложении вашего банка. При этом сумма, которую нужно удержать, будет отправлена вам в смс-сообщении по номеру, который вы закрепили в приложении.
Как оплатить поездку
На текущий момент при заказе такси через приложение можно использовать три способа оплаты услуг такси:
- Наличными деньгами. Вы передадите их водителю по итогам поездки;
- С помощью банковской карты приложения.
- При помощи аккаунта ApplePayили Pay, в зависимости от телефона.
При этом способ оплаты вы выбираете предварительно, однако в ходе поездки при необходимости его можно изменить.
Скачать Яндекс Такси на телефон бесплатно и установить
4,29 – проголосовало 1 092
Такси от Яндекса — это выбор тарифов для любой категории граждан: можно выбрать подходящий тариф и категорию обслуживания. Тут удобно варьировать время подачи, чтобы заранее спланировать свой день и быть уверенным, что все в порядке.
Загрузка возможна через APK файл или Плей Маркет по ссылкам ниже. Установка займет не более минуты, обновления будут применяться автоматически.
Для полноценной работы приложению требуется доступ к данным о местоположении гаджета на Андроид. Для авторизации в системе пользователю необходимо ввести номер мобильного телефона, и дать согласие на обработку персональных данных.
Яндекс.Такси работает в более 300 городах России и ближнего зарубежья:
Преимущества и недостатки
Служба от компании Яндекс имеет неоспоримые преимущества, которые уже оценили пользователи:
- Быстрый приезд машины.
- Удобная система расчетов: Яндекс-деньги, наличные, карта.
- Полный контроль над перемещением авто.
- Наличие полной информации о рейтинге и отзывах перевозчика.
- Возможность написать в примечании к заказу дополнительные пожелания: квитанция, детский стульчик и т.д.
Для вызова такси не нужно называть свой точный адрес. Приложение интегрируется с Яндекс-картами и устанавливает его автоматически. Все введенные адреса сохраняются в истории программы, что очень удобно, если клиент часто ездит в одни и те же места.
Среди минусов пользователи отмечают «прыгающую» стоимость. Цена за поездку может измениться буквально за минуту – это зависит от текущей ситуации на дороге. Поэтому перед заказом желательно тщательно отслеживать этот нюанс.
В больших городах цена за поездку на машинах от Яндекс такси может быть выше, чем у конкурентов. Также нередко поступают жалобы о невежливом обслуживании водителей. Но этот вопрос решается жалобой в техподдержку и отрицательным отзывом, который можно поставить в приложении.
Нюансы работы Таксометра на устройствах
Программа оснащена интуитивным интерфейсом. Но незнание некоторых нюансов приводит к понижению рейтинга водителя, и как следствие, низкому заработку.
При работе с приложением следует знать следующее:
- Получив доступ к заказам, водитель обязан оплачивать ежедневную абонентскую плату (18-60 руб. в зависимости от диспетчерской). Также на его счете должен быть минимальный порог 100-500 руб. в счет обеспечения информационной поддержки. Пополняется через терминал при помощи кошелька Qiwi;
- У приложения есть два режима – ручной и роботизированный. Первый подходит для разовых и нечастых поездок. Второй настраивают для быстрого отклика на заказ. Режим “робот” позволяет работать нон-стоп при своевременном закрытии заявок (завершенных поездках);
- Стоимость заказа высвечивается на экране в конце поездки. Зависит от времени ожидания клиента, километража, багажа, провоза животных и т. д. Эти опции учтены в приложении;
- Оплата производится наличными на месте либо картой с автоматическим списанием средств;
- Индекс водителя или его рейтинг формируется за счет завершенных поездок. Понижается за каждый отказ или несвоевременное выполнение задачи (отклик в режиме робота производится не позднее, чем через 40 – 90 секунд);
- Маршрут поездки задается приложением с учетом пробок и логистики. Процесс контролируется в режиме онлайн по GPS. Искусственно завысить стоимость поездки не получится;
- Один раз в три дня необходимо проходить фотоконтроль. Для этого фотографируют машину целиком, салон, багажник, кресла, а также права. Машина, естественно, должна быть чистой и прибранной;
- Функционал позволяет печатать чеки через Bluetooth, записывать разговоры, создавать собственные заказы в пределах того региона, который указан в лицензии.
Приложение Таксометр.