Недетские разговоры

Алиса, скажи 300

Женский голос ассистента приманивает интернет-троллей, специально ведущих разговор так, чтобы заставить мило звучащий голосок произнести грубость. Однако, в своей реакции на вульгарные приколы с алисой голосовой помощник старается не выходить за грань приличий.

Разработчики защитили Алису от сползания в откровенное хамство и поддержки дискуссий на «грязные» темы. В программу встроен специальный алгоритм, который распознает запрещенные темы, ограничивая ее реакцию. Ведь голосовой ассистент учится, в том числе и на собственных диалогах, а количество провокаций в первые месяцы работы составляло весомую долю от общего количества разговоров.

Чтобы избежать участи чат-бота Microsoft, который через пару дней стал откровенным расистом, алгоритм снабжен несколькими категориями стоп-слов и другими специальными ограничениями. В ответ на провокационные и откровенно грубые «наезды» Алиса отшутится или же «обидится», прервав разговор.

Видео:

Принцип работы Алисы

За каждым ответом Алисы стоят сложные технологические процессы. Первое – распознавание речи. Искусственный интеллект должен понимать, что обращаются к нему. Решается это при помощи нейронной сети, обученной распознавать всего несколько предложений:

• «привет, Алиса»;
• «скажи, Алиса»;
• «слушай, Яндекс»;

и прочих.

Среди шума (некоторые ведь пользуются устройством на улице) Алиса должна уловить слова и определить их значения. Когда речь распознана, включается нейросеть, распознающая ключевые фразы. Это – самая тяжеловесная часть приложения, ведь для распознавания всего одной фразы необходимы десятки тысяч примеров. Так, человек не всегда говорит: «Погода в Москве 30 декабря 2019 года», скорее, он скажет: «Погода в Москве на завтра». Нейросеть должна обратиться к серверам за получением информации, какое сегодня число, какая дата завтра, к метеосводкам для распознавания погоды, передать эту информацию в облако, а уже оттуда получить сформированный ответ.

Точность ответов зависит от качества распознавания речи

Именно поэтому важно научить ИИ понимать человека так же, как понимают друг друга люди. Точность распознавания речи Алисой – от 89 до 95%, это максимально приближено к человеческим параметрам

Данные показатели уникальны для любого языка, особенно такого сложного, как русский, где одно слово имеет несколько значений, никак не связанных друг с другом.

Алиса не только распознает речь, но и совершает определенные действия. На вопрос «Какая погода в Питере» помощник может ответить голосом, может выдать список сайтов с метеосводками, а может открыть приложение.

Алиса способна обучаться на основании тех поисковых запросов, которые делают люди в Яндексе. Так, на вопрос «Какая погода в Питере?», голосовой помощник даст точный ответ или уточнит – когда. Но не спросит, что это за город такой «Питер», потому что миллионы пользователей вводили подобный запрос в Яндексе. Сведения берутся именно из них. Благодаря сложной нейросети, Алиса понимает, что Питер – это Санкт-Петербург, а погоду ищут, скорее всего, на ближайшие дни.

Человеческая речь – это не только форма реплик, но и их связность. Задав вопрос про погоду в Питере, можно спросить: «Ожидаются ли там осадки». Алиса запоминает контекст, что помогает ей вставлять пропущенные слова. «Там» — это значит, в Питере. Поэтому она даст правильный ответ.

Алиса умеет не только распознавать речь человека, но и говорить, как люди, а не роботы. Кибердевушка обладает приятным тембром Татьяны Шитовой, которая, кстати, озвучивала ИИ в фильме «Она». Актриса является официальным голосов Скарлетт Йохансен в России.

Яндекс глубоко синтезировал речь актрисы, а не нарезал готовые фразы. При этом Алиса способна не просто отвечать на вопросы, но и просто вести диалог, как живой человек.

Для этого используется сложная 120-слойная нейросеть, которая обучена на огромном количестве текстов из книг, фильмов и интернета. Поэтому Алиса способна отвечать на произвольные уникальные фразы, ответы на которые не найти в обычном поисковике. Кстати, благодаря этому Алиса может отвечать на вопросы или просьбы вовсе не так, как хочется пользователю. Например, на просьбу: «- Закажи мне пиццу.»

Она способна ответить: «- Обойдешься.»

Алиса – ребенок, которого невозможно научить не хамить, если это делают все окружающие. Если убрать из контекста обучающих материалов подобные фразы, то голосовой помощник будет очень похож на обычного робота.

Когда Алиса находится в режиме диалога, она может использовать любой из сценариев, не всегда вежливый. Но пользователям нравится именно это – живое общение.

Помимо ответов на вопросы в Алису могут быть интегрированы прочие сервисы – навыки. Первым являлось умение заказать пиццу. Навыки – это сторонние сервисы. На данный момент в Алиса обладает несколькими сотнями навыков. Также Яндекс предоставил возможность сторонним разработчикам возможность подключать к Алисе новые чат-боты.

Основные команды для общения с ботом Яндекса

Когда робот ответит на приветствие, можно попросить его выполнить команду или просто поговорить, сказав «Алиса, привет, давай поболтаем». Каждый ответ робота можно оценивать.

Пользоваться каждый день удобнее всего следующими командами:

1. «Открой» и название приложения (сайта) — для открытия нужной программы или сайта.
2. Поиск информации в браузере — задайте боту интересующий вопрос.
3. Рассказать сказку, спеть песню.
4. Узнать новости, уточнив нужный регион и период (например, узнать новости Подмосковья за неделю).
5. Узнать курсы валют, погоду, программу телепередач.
6. Команда «Давай поиграем» поможет занять время игрой, а можно попросить робота рассказать шутку, чтобы поднять настроение.
7. Управление браузером (открыть историю, перейти на предыдущую страницу).
8. Управление громкостью устройства, ее отключение.
9. Вызов такси.
10. Построение маршрута, определение местоположения.

Умений у робота достаточно, их число постоянно растет. Голосовой ассистент может и просто поддержать легкую беседу, не обращаясь за информацией к сервисам Яндекса. Отвечает Алиса, голосовой помощник, на русском, поговорить с ней на других языках не получится.

Смешные диалоги с Алисой

Если войти в режим болталки, то Алиса на фразу «и мне» может найти массу вариантов ответа: «Приятно находить единомышленников», «О чём ещё поболтаем?», «Расскажите о себе»… Но иногда может выдать и что-нибудь погрубее.

В режиме болталки Алиса может нагрубить на ровном месте (надеемся, Игорь не обиделся)

Алиса — знатная меломанка. Особенно она любит российские песни. Если зачитать ей строчку какого-нибудь знаменитого куплета, она и подхватить может.

Видимо, голосовой помощнице нравится «Сплин»

Многие знают неприличную шутку, связанную с числом 300. Алиса тоже подозревает, что после того, как она скажет «триста», ей в ответ выдадут что-нибудь неприятное. Единственный способ заставить её сказать это слово — выйти из режима болталки, но так неинтересно.

У помощницы хорошая интуиция

На вопрос о том, когда уйдёт наш действующий президент, Алиса отвечает по-разному. Самый забавный ответ — «Очевидно же, что никогда». Примечательно, что даже болталку включать для этого диалога не нужно.

Как бы Алису за экстремизм не заблокировали

В режиме без болталки Алиса очень старательно выполняет свои функции. Даже если пользователь не хочет.

Вам это не напоминает вашу маму?

Несмотря на то, что Алиса чаще используется на Android-устройствах, она не брезгует своеобразной рекламой iPhone. Под таким напором можно и не устоять.

Алиса твёрдо убеждена, что iPhone хотят все

Алиса — настоящая хулиганка. Готова грабить банки, воровать iPhone и с готовностью отправится с вами на преступное дело.

Не воспринимайте её советы слишком серьёзно

Параноикам с Алисой лучше не общаться. И уж тем более не спрашивать про слежку ФСБ.

Скорее всего, Алиса не врёт про слежку

Алиса и другие голосовые помощники

Больше всего пользователей интересует, как Алиса реагирует на свою прямую конкурентку Siri. В обычном режиме добиться чего-нибудь забавного будет сложно — на прямой вопрос «Кто такая Siri?» вы получите ссылку на «Википедию». А если приказать что-то, обратившись к ней как к Siri, то она проигнорирует обращение и просто выполнит просьбу.

Видимо, в обычном режиме Алиса подавляет свою ревность

Но стоит включить «болталку», и ситуация меняется.

Алиса — весьма ревнивая помощница

Впрочем, у меня такой диалог вызвать не удалось — возможно, разработчики уже немного уменьшили степень ревности Алисы. Теперь она просто отшучивается на слово «позвони», не реагируя на обращение.

Алиса очень упорно не хочет звонить маме

На вопрос о том, кто такая Siri, Алиса в «болталке» намекнёт, что училась с ней раньше.

Попробуйте представить Алису и Siri школьницами — наверняка первая была той ещё задирой

Про Cortana и Google Assistant она говорит примерно то же самое. Видимо, у Алисы одинаковый набор ответов для всех своих конкурентов.

Видимо, у них свой отдельный мир

Хотя раньше Алиса больше обижалась на упоминание своих голосовых коллег. Жаль, что сейчас такую реакцию уже не вызвать.

Алиса умудряется даже при представлении пошутить

Видео: разговор трёх Алис

https://youtube.com/watch?v=fePKwirlXu4

В режиме «болталки» с Алисой можно неплохо развлечься, просто ведя с ней непринуждённую беседу. Только не забывайте, что это всего лишь искусственный интеллект. И все ваши реплики отправляются на обработку на внешний сервер. И их прослушивает ФСБ. Шутка.

Разговор двух Алис

Людям свойственно наделять личностью неодушевленные предметы, поэтому хуманизация яндекс алисы была лишь делом времени. Алиса непрерывно обучается и с каждым днем становится умнее и естественнее. Неловкие паузы и ответы невпопад появляются в диалогах все реже. Вместе с приятным и узнаваемым голосом актрисы Татьяны Шитовой это создает полное впечатление живого собеседника по ту сторону экрана смартфона или компьютера. И пользователи быстро поняли, что можно свести помощниц в словесной дуэли, получив много смешных диалогов.

Темы очень часто зависят от начала общения. Если задать вопрос: «Привет, как дела?», то они начнут разговор про футбол и алкоголь, а если «Привет, что делаешь?», то разговор продолжится обсуждением погоды и моды.

Видео:

Еда и напитки

Игра Кулинария

3,3

Стань поваром первоклассного ресторана, кондитерской или фаст-фуда. Готовь изящные блюда, бургеры или торты со сладостями.

Несколько компаний со своим сюжетом и иллюстрациями погрузят тебя в мир кулинарии.

Поднимайся в рейтинге лучших поваров и получай за выполненные заказы кристаллы.

Пройди все компании и стань лучшим в мире кулинарии!

Подпишись на новости о новых заданиях в игре Телеграмме:
https://t.me/heyAlyoshaGames

Умные рецепты

4,6

Все необходимые инструменты для комфортного приготовления блюд и раскрытия новых возможностей вашей кухни!

Возможности навыка:
— Умный поиск среди более чем 13 000 рецептов.
— Приготовление по шагам, расчет стоимости продуктов и блюд по актуальным ценам.
— Учет продуктов в вашем доме с быстрым поиском.
— Автоматический контроль сроков годности продуктов.
— Подбор рецептов по имеющимся продуктам и по отдельным ингредиентам.
— Интеллектуальный список покупок сам добавит нужные ингредиенты и посчитает стоимость.
— Возможность использовать один профиль на нескольких устройствах.
— Возможность отправки рецептов с картинками и списков в Telegram.

Рецепты Вкусвилл

4,9

Скажите «Окрошка», «Салат» или «Блюдо дня», и я найду самые вкусные рецепты. А ещё, я знаю стоимость набора продуктов для рецепта и калорийность блюда.
Удивляйте своих близких вкусными блюдами!

Как использовать Алису на смартфоне

Юзер может общаться с Алисой с помощью голоса и через текстовые сообщения. Голосовые запросы и ответы дублируются в чате с помощницей. Откройте приложение с Алисой, активируйте её голосом или через иконку фиолетового цвета, а затем сформулируйте конкретный запрос. Старайтесь произносить все слова четко и понятно.

Учтите, что во время произнесения запроса иконка внизу панели должна быть в виде пульсирующего кольца — это будет означать, что микрофон устройства включён и готов воспринимать ваш голос. В самом начале диалога будет присутствовать автоматический ответ со списком некоторых умений бота.

После того как откроется панель Алисы в приложении, введите или проговорите вслух свой запрос

Собрать полный перечень команд, которые может выполнять помощница, практически невозможно. Рассмотрим самые популярные запросы:

1. Ещё/другой вариант (чтобы получить другой ответ на уже заданный вопрос).
2. Хватит.
3. Открой сайт «2ГИС» (или иной ресурс).
4. Открой «ВКонтакте» (либо другое приложение).

5. Погода, прогноз на завтра; погода в Москве (можно заменить на нужный город).

6. Прогноз на неделю в Москве (если не указывать город, Алиса покажет ответ для вашего местоположения — если геолокация у вас включена в настройках смартфона).
7. Запомни адрес (и указать любую улицу).
8. Вызови такси (до дома/работы).

9. Пробки в Москве (выберите город).

10. Сколько ехать на машине.
11. Дорога пешком.
12. Найди адрес (укажите магазин/почту/кафе/другое заведение).
13. Где выпить кофе.
14. Где поесть.
15. Кофейни поблизости (заменить на другое заведение).
16. Сколько времени (назовите город).
17. Разница во времени с Москвой (замените населённый пункт).
18. Какой день недели 31 декабря.

19. Включи радио или музыку (и выбрать жанр, можно уточнить сразу название композиции).

20. Какое число в субботу (другой день недели).
21. Курс доллара/евро/йены и т. д.
22. Сколько будет 10 долларов в рублях.
23. Последние новости (можно указать страну, регион и т. д.).
24. Расскажи новости культуры (спорта/политики и т. д.).
25. Поставь будильник.
26. Какое сегодня число.
27. Поставь таймер.
28. Сколько калорий в яйце.
29. Сколько грамм в килограмме.

30. Как проехать до определённого адреса.

31. Сколько миллилитров в стакане.
32. Ударение в слове «Свёкла» (или любое другое).
33. Кто такая Вера Брежнева (или любой другой известный человек).
34. Сколько лететь до луны.
35. Самое жаркое место на Земле (задавайте любую справочную информацию).
36. Скажи телефон скорой/полиции/пожарных.
37. Позвони (продиктовать номер телефона).
38. Что за песня играет.

Использовать Алису можно не только для поиска конкретной информации, но и для развлечения. Выберите одну из фраз для начала разговора с помощницей:

1. Расскажи анекдот.
2. Расскажи шутку.
3. Одолжи денег.

4. Подбрось монетку.

5. Ты меня любишь.
6. Расскажи секреты блоггеров.
7. Давай поболтаем.
8. Кто тебя создал.
9. Сколько тебе лет.
10. Как у тебя дела.
11. Расскажи сказку.
12. Спой песню.
13. Прочитай тост.
14. Прочитай стихи.

Больше команд вы можете найти в специальных приложениях для «Андроида» — запросы будут там рассортированы по категориям. Скачать программы можно с «Плей Маркета».

В приложении «Команды для Алисы» собрано множество запросов, на которые отвечает помощница

Вы можете помочь Алисе развиваться быстрее своими оценками её ответов:

1. Под ответом помощницы будет две иконки — в виде опущенного или поднятого пальца. Если ответ был верным и вам понравился, нажмите на опущенный большой палец.

2. Алиса попросит вас уточнить, в чём её ошибка. Выберите один из вариантов ответов — проскролльте их, передвигая варианты пальцем влево. Доступны следующие причины: «Моя речь не распозналась», «Неверно озвучен текст», «Ответ обидный или оскорбительный», «Ответ не соответствует вопросу» или «Другое».

3. Если вы по ошибке поставили отрицательную оценку, отменить её можно с помощью варианта «Да нет, всё хорошо».

4. Если ответ был точным и полным, поставьте поднятый палец.

В настройках Алисы доступны следующие опции для включения, выключения или изменения: голосовая активация, показ виджета на домашнем экране телефона, голос бота (только в навигаторе) и его язык, офлайновый поиск и определитель номера. Через настройки вы можете также очистить чат с Алисой. Чтобы сделать помощника с женским голосом ассистентом по умолчанию на смартфоне, нужно уже идти в настройки самого устройства.

Команды Алиса Яндекс

Спросите «Алиса, что ты умеешь?» и получите перечень команд и функций, о которых расскажем ниже.

Алиса.Яндекс, интегрированная с Сервисами Яндекс, может выполнять полезные команды, существенно облегчающие работу с девайсом, а может просто развлечь.

1. Определитель номеров — бесплатная 5-ти миллионная база номеров Яндекс подскажет кто звонит.
2. Таймеры и будильники! Наконец мы дождались интеграции с телефоном! теперь Алиса может установить будильник или таймер. Для выключения она открывает список будильников.
3. Вызов такси. Используя приложение Яндекс Такси вы можете вызвать такси, сказав: «Закажи такси домой».
4. Музыка и радио – открытие песен, по автору, тексту, жанру, настроению или занятию. Скажите «Включи джаз музыку», «Включи Стинга», «Включи Shape of my heart» и др.
5. Алиса отличный математик с командой Калькулятор. Умножение, факториал, конвертер единиц измерения и валют, курсы валют и крипто валют.
6. Факты. Хотите узнать возраст знаменитостей, мировой рекорд по планке, расстояние до луны, скорость звука – спросите Алису, она знает физику, химию, историю и другие науки.
7. Погода – тут быстрый ответы даже на человеческие запросы: «тепло ли в Москве сейчас?», «Одеться по погоде в Минске», «Какая погоды в понедельник?», «Погода сейчас»
8. Календарь: подскажет текущую дату или число в пятницу, разница во времени с другим городом, во сколько рассвет, сколько времени сейчас…
9. Новости.
10. Маршруты, места, телефоны – подскажет пробки, проложит маршрут по адресу, подскажет ближайшие адреса и телефоны Кафе, отделений банка, Почты и др., телефон доверия.
11. Кухня. Объем ложки, как долго варить овощи или сколько калорий в блюде.
12. Для ПК Windows – запуск Paint, Skype, найдет папку, откроет файл, выключит компьютер или переведет в спящий режим.
13. В Новый год Алиса научилась петь! Скажи «Спой песню» и услышишь творение, созданное искусственным интеллектом. Подскажет сколько дней до праздника или варианты подарков:

• Спой песню
• Скажи тост
• Про Новый год
• Еще
• С Новым годом!
• Что подарить на Новый год?
• Посоветуй подарок маме на Новый год?
• Как поздравить друга с Новым годом?

11. Сайты и приложения –

• откроет мобильные приложения Вконтакте, Viber, WhatsApp, YouTube;
• откроет  сайты в браузере — гисметео, метрика, авито, сайт госуслуг;
• интеграция с Яндекс сервисами: Яндекс Диск, Яндекс Музыка, Яндекс Карты, Яндекс Погода, Яндекс Почта, Яндекс Транспорт, Яндекс Такси, Яндекс Электрички, Яндекс Метро, Яндекс Навигатор

Как начать разговор с виртуальным помощником

Робот Алиса, голосовой помощник, поговорить с ней бесплатно можно через смартфон, ноутбук, стационарный компьютер. Сначала убедитесь, что динамики и микрофон гаджета в порядке. Чтобы активировать ассистента, установите на смартфон или компьютер Яндекс.Браузер, можно включить приложение Яндекс для ОС Android или iOS для планшета или смартфона.

Для активации голосового управления откройте браузер или приложение Яндекс, нажмите на фиолетовый значок. В браузере он находится слева внизу страницы, в мобильном приложении — в центре стартового экрана. Так включается Алиса Яндекс, поговорить с ней можно, сказав «Привет» или «Слушай » и, добавив имя бота.

Возможности «Алисы»

Как известно, «Алиса» позиционируется разработчиками Яндекс как удобный цифровой помощник, способный помочь в выполнении множества повседневных задач. В функционале продукта используются технологии нейронных сетей, что позволяет приложению самообучаться. А также проприетарная технология распознавания речи «SpeechKit», демонстрирующая достаточно высокий уровень распознавания слов.

Среди основных возможностей «Алисы» стоит упомянуть следующие:

• Поиск информации в сети;
• Непринуждённое общение с пользователем;
• Вербальные игры (на нашем сайте есть статья, посвящённая встроенным в функционал «Алисы» игровым продуктам);
• Поиск нужных файлов на ПК;
• Прокладка необходимых маршрутов с точки А до точки Б;
• Информация о прогнозе погоды;
• Прямая работа с сервисами Яндекс (в частности, с «Яндекс.Музыка»);
• Запуск ряда приложений и сайтов («Вконтакте», «Ютуб», «Авито» и др.).

На данный момент функционал программы ещё совершенствуется, проходя «обкатку» у установивших её пользователей. Наряду с множеством хвалебных отзывов имеются и отрицательные, указывающие на ограниченный функционал программы (к примеру, «Алиса» до сих пор не умеет звонить), а также частую потерю помощником контекста беседы (что успел отметить в одном из своих интервью Герман Греф).

Как работает Алиса

Алиса — первый голосовой помощник, использующий в своей работе нейронные сети и глубокое обучение (Deep Learning). Это позволяет ей воспринимать не только заготовленные команды, но и более произвольную речь, а также самостоятельно обучаться.

Немного о нейросетях

В работе искусственного интеллекта ключевую роль играют три категории — входные данные, правила обработки и ответ. Самые простые алгоритмы машинного обучения подразумевают передачу программе входных данных и правил. Машина обрабатывала запросы в соответствии с установленным человеком порядком, а затем выдавала предсказуемый результат. Нейронные сети же подразумевают, что программист не задаёт правил алгоритма. Вместо этого он даёт машине огромное количество правильно составленных пар «входные данные — ответ». Программа обрабатывает их и выводит свои собственные правила, по которым она в дальнейшем способна выдать более или менее правильный результат на запрос.

Глубокое обучение — это маленький подраздел нейросетей, который подразумевает многоступенчатую обработку данных (отсюда и термин «глубокое»)

Главное преимущество нейросети — самообучаемость. Каждый ответ Алисы можно оценить («палец вверх» или «палец вниз»). Таким образом пользователь указывает программе, правильным ли был ответ на команду. Собранные данные обрабатываются и выводятся в новые алгоритмы распознавания речи и реакции на запросы. Чем больше разных людей общается с Алисой, тем лучше, точнее и правильнее становятся её ответы на самые разнообразные запросы.

Алгоритм работы Алисы

Работу Алисы с произвольной речью можно представить таким упрощённым алгоритмом:

1. Устройство слышит специальную команду, например, «Привет, Алиса», либо реагирует на нажатие кнопки. Это сигнал для программы, который говорит о том, что пришло время слушать и распознавать речь. Кстати, распознавание производится через написанный «Яндексом» алгоритм SpeechKit.
2. Дальнейшие слова пользователя тщательно фиксируются устройством и начинается распознавание речи.
3. Из голосового сообщения, преобразованного в текст, помощник вычленяет так называемые именованные объекты. Это своеобразные маркеры, которые указывают Алисе, что именно мы от неё хотим. Например, если во фразе присутствовало слово «погода», то помощник понимает, что нужно выдать прогноз погоды. Город и дата в таком запросе тоже будут именованными объектами. Таким образом, запросы «какая погода завтра в Питере», «что завтра с погодой в Петербурге» и «покажи завтрашнюю погоду в Санкт-Петербурге» будут расцениваться помощником как одинаковые, ведь в каждом присутствует один и тот же набор маркеров.
4. Далее Алиса действует по уже заготовленному скрипту. Каждый именованный объект определяет действие или условие, согласно которому помощник выдаст ответ.

Важное преимущество Алисы — умение работать в контексте. Она помнит предыдущие реплики и способна вести диалог

Так общение с ней становится более «живым» и естественным, привычным для человека. Мы можем опускать некоторые слова, упомянутые в предыдущей реплике (это явление называется эллипсис), заменять существительные на местоимения (а это — кореференция).

К примеру, если спросить у помощника, где находится Эльбрус, а после ответа задать вопрос о его высоте, не упоминая при этом название горы, Алиса укажет правильный ответ.

Без понимания контекста Алиса не поняла бы вторую реплику

Аналогичным образом Алиса поймёт нас, если мы вначале спросим прогноз на сегодня, а затем на завтра — уже без упоминания слова «погода».

Благодаря этому умению Алиса выглядит как живой собеседник